# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Можно ли построить эффективную работу продуктовой команды без измерений?

Нет, эффективную работу продуктовой команды без измерений построить невозможно. Без измерений нет опоры, на которую можно опереться для движения вперёд. Можно делать вид, что команда работает эффективно, и довольно долго поддерживать эту иллюзию — пока у [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) есть деньги. Однако реальные потери (непродуктивные сотрудники, ручной регресс, дефекты, ожидания) накапливаются и в итоге приводят к негативным [результатам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/). Измерения необходимы для применения управленческих усилий по [изменению](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/)[практик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) работы. Без них улучшения происходят медленно, незаметно и часто не приводят к положительным результатам, требуя при этом огромных усилий.Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, разработка ПО, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 178

Дата последнего обновления: 23.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12906)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему в Agile/DevOps-командах часто отсутствует культура измерений, в отличие от ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-agile-devops-komandakh-chasto-otsutstvuet-kultura-izmereniy-v-otlichie-ot-itsm/)
- [Можно ли использовать метрики продуктовой команды для расчёта KPI и мотивации сотрудников?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhno-li-ispolzovat-metriki-produktovoy-komandy-dlya-rascheta-kpi-i-motivatsii-sotrudnikov/)
- [Почему большинство решений в продуктовых командах принимается без опоры на данные?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-bolshinstvo-resheniy-v-produktovykh-komandakh-prinimaetsya-bez-opory-na-dannye/)
- [Как использование некорректных метрик создаёт потери в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ispolzovanie-nekorrektnykh-metrik-sozdaet-poteri-v-organizatsii/)
- [Как продуктовая команда может начать внедрение метрик, если сейчас не измеряется ничего?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-produktovaya-komanda-mozhet-nachat-vnedrenie-metrik-esli-seychas-ne-izmeryaetsya-nichego/)
- [Как метрики продуктовой команды помогают в управлении изменениями (трансформацией)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-produktovoy-komandy-pomogayut-v-upravlenii-izmeneniyami-transformatsiey/)
- [Какие метрики нужны высокопроизводительной продуктовой команде?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-nuzhny-vysokoproizvoditelnoy-produktovoy-komande/)
- [Как связаны между собой метрики и культура улучшений в продуктовой команде?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-mezhdu-soboy-metriki-i-kultura-uluchsheniy-v-produktovoy-komande/)
- [Почему метрики продуктовой команды не должны использоваться для оценки план-факт?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-metriki-produktovoy-komandy-ne-dolzhny-ispolzovatsya-dlya-otsenki-plan-fakt/)
- [Может ли метрика быть полезной, даже если она не идеально измерима?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhet-li-metrika-byt-poleznoy-dazhe-esli-ona-ne-idealno-izmerima/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система