# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# На чём основана методика измерения и оценки ИТ-управления, используемая CleverKPI?

Методика измерения и [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) ИТ-управления, используемая CleverKPI, основана на разработанной и многократно апробированной [практике](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) за последние 4-5 лет. Методика проверена на реальных [проектах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/project/) («в бою») и позволяет создавать структурированный подход к оценке эффективности [управления ИТ-услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service-management/) через [KPI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/key-performance-indicator/). Эта методика легла в основу всех [продуктов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) и [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) CleverKPI, включая обучение, диагностику, консалтинг и программные инструменты.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, управление продуктами, продуктовый подход, управление проектами, PRINCE2, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 614

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2440)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Чем отличается подход CleverKPI от традиционного ИТ-аудита?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-podkhod-cleverkpi-ot-traditsionnogo-it-audita/)
- [В чем заключается правильный подход к разработке KPI в области управления ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-pravilnyy-podkhod-k-razrabotke-kpi-v-oblasti-upravleniya-it/)
- [Какие методы можно использовать для оценки реальной эффективности внедрения ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metody-mozhno-ispolzovat-dlya-otsenki-realnoy-effektivnosti-vnedreniya-itil/)
- [Как оценить успешность внедрения ITIL-процессов в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsenit-uspeshnost-vnedreniya-itil-protsessov-v-organizatsii/)
- [Сколько стоит книга о методике измерения в ИТ от CleverKPI и для кого она предназначена?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/skolko-stoit-kniga-o-metodike-izmereniya-v-it-ot-cleverkpi-i-dlya-kogo-ona-prednaznachena/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Управление проектами](https://edu.cleverics.ru/prince2?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=PRINCE2) — Учебный курс: интенсив с тренером. Трёхдневный аккредитованный курс с интерактивным кейсом
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система