# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# На какие этапы можно разбить проект по внедрению процессов управления ИТ-услугами?

[Проект](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/project/) по внедрению [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления ИТ-услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service-management/) можно разбить на следующие этапы: инициация проекта, [проектирование](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/design/), автоматизация и запуск. Названия, состав и количество этапов могут различаться в каждом конкретном случае в [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) от используемого подхода.Теги: управление проектами, PRINCE2, управление релизами

Автор: Михаил Тобурдановский

Рейтинг: 79

Дата последнего обновления: 27.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6684)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие шаги необходимо выполнить при подготовке проекта по организации управления уровнем ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-shagi-neobkhodimo-vypolnit-pri-podgotovke-proekta-po-organizatsii-upravleniya-urovnem-it-uslug/)
- [Какие основные этапы включает процесс построения системы отчетности по управлению ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-etapy-vklyuchaet-protsess-postroeniya-sistemy-otchetnosti-po-upravleniyu-it-uslugami/)
- [Какие три основных этапа включает жизненный цикл ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tri-osnovnykh-etapa-vklyuchaet-zhiznennyy-tsikl-it-uslug/)
- [Какие этапы включает проект по внедрению IDM-системы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-etapy-vklyuchaet-proekt-po-vnedreniyu-idm-sistemy/)
- [Какие три ключевых аспекта необходимо учитывать при самостоятельном внедрении процессов управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tri-klyuchevykh-aspekta-neobkhodimo-uchityvat-pri-samostoyatelnom-vnedrenii-protsessov-upravle/)
- [Какие типы управленческих процессов можно выделить в ИТ-службе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipy-upravlencheskikh-protsessov-mozhno-vydelit-v-it-sluzhbe/)
- [Какие этапы включает процесс вывода нового продукта на рынок с участием ИТ-департамента?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-etapy-vklyuchaet-protsess-vyvoda-novogo-produkta-na-rynok-s-uchastiem-it-departamenta/)
- [Что включает в себя жизненный цикл ИТ-услуг в рамках парадигмы ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-vklyuchaet-v-sebya-zhiznennyy-tsikl-it-uslug-v-ramkakh-paradigmy-itsm/)
- [Возможно ли внедрение процессов управления ИТ-услугами без средств автоматизации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/vozmozhno-li-vnedrenie-protsessov-upravleniya-it-uslugami-bez-sredstv-avtomatizatsii/)
- [Как правильно организовать деятельность по управлению ИТ-сервисами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pravilno-organizovat-deyatelnost-po-upravleniyu-it-servisami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Управление проектами](https://edu.cleverics.ru/prince2?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=PRINCE2) — Учебный курс: интенсив с тренером. Трёхдневный аккредитованный курс с интерактивным кейсом
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система