Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Нужен ли процесс управления изменениями, если нет CMDB и процесса управления конфигурациями?

Answer
Да, процесс управления изменениями может быть необходим даже при отсутствии CMDB и процесса управления конфигурациями. Процесс управления изменениями направлен в первую очередь не на обновление CMDB, а на минимизацию рисков, связанных с реализацией изменений в инфраструктуре. Если существуют опасения, что изменения в инфраструктуре могут привести к остановке бизнес-процессов, прекращению предоставления ИТ-услуг или возникновению инцидентов, то процесс управления изменениями необходим. Планирование, оценка рисков, контроль реализации и постимплементационный обзор направлены именно на предотвращение негативных последствий. При этом для организаций разного масштаба и с разными задачами процесс может выглядеть по-разному.
 
бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, управление изменениями, управление инцидентами, управление конфигурациями, CMDB, управление рискамибизнес, ценность, бизнес-заказчикизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыобщие вопросы менеджментауправление изменениямиуправление инцидентамиуправление конфигурациями, CMDBуправление рисками
Related QAs
Ещё вопросы по этой теме:
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме:
 
Author
Source
Rating
Рейтинг: 247
Last Updated On
Дата последнего обновления: 08.10.2026