Состав
метрик и их применение зависят от
модели процесса и от
среды, накладывающей ограничения на их измерение. Метрики представляют собой мощный инструмент, но полагаться только на их значения можно, только если они дают полную
оценку процесса, что на
практике бывает не всегда из-за дороговизны измерения. Поэтому выбор оптимальной
системы метрик остаётся не только важной, но и интересной задачей, требующей учёта конкретных условий
организации.