# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему даже в крупных компаниях часто не уделяется внимания вопросу ограничения доступа к записям инцидентов?

В крупных компаниях часто не уделяется внимание вопросу ограничения доступа к [записям](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/record/)[инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/) из-за недостаточного понимания [рисков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) или пренебрежения внутренними [процедурами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/) безопасности. Высокий уровень текучки кадров и использование аутстафферов увеличивают шансы на утечку информации. Кроме того, многие [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) полагают, что строгие внутренние регламенты уже обеспечивают необходимую защиту, но на [практике](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) записи инцидентов часто содержат данные, которые не должны быть общедоступными.Теги: безопасность, управление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABAC, управление инцидентами, управление процессами, ИТ-процессы, управление рисками

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 658

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=4060)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему в большинстве случаев все же не соблюдаются строгие правила документирования инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-bolshinstve-sluchaev-vse-zhe-ne-soblyudayutsya-strogie-pravila-dokumentirovaniya-intsident/)
- [Почему важно ограничивать доступ к записям инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-ogranichivat-dostup-k-zapisyam-intsidentov/)
- [Какие последствия могут быть из-за неограниченного доступа к записям инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-mogut-byt-iz-za-neogranichennogo-dostupa-k-zapisyam-intsidentov/)
- [Какие особенности управления инцидентами в малых компаниях по сравнению с крупными?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osobennosti-upravleniya-intsidentami-v-malykh-kompaniyakh-po-sravneniyu-s-krupnymi/)
- [Почему сотрудники не уделяют достаточно внимания привязке инцидентов к изменениям?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-sotrudniki-ne-udelyayut-dostatochno-vnimaniya-privyazke-intsidentov-k-izmeneniyam/)
- [Почему менеджеры процесса управления инцидентами не могут проверить все записи инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-menedzhery-protsessa-upravleniya-intsidentami-ne-mogut-proverit-vse-zapisi-intsidentov/)
- [Почему накопление инцидентов в статусе 'доработка' может быть проблемой для управления процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-nakoplenie-intsidentov-v-statuse-dorabotka-mozhet-byt-problemoy-dlya-upravleniya-protsessami/)
- [Почему вопросы эксплуатации корпоративных информационных систем часто остаются без внимания при внедрении ERP?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-voprosy-ekspluatatsii-korporativnykh-informatsionnykh-sistem-chasto-ostayutsya-bez-vnimaniya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система