# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему иногда возникает парадокс при использовании сервисно-ресурсной модели?

Парадокс возникает потому, что на вопрос о практическом использовании сервисно-ресурсной [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) в повседневной работе многие отвечают утвердительно, но при этом не могут конкретно объяснить, как именно эта модель используется. Это указывает на то, что несмотря на формальное наличие модели, ее истинная [ценность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) и практическая польза в повседневных [операциях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/operation/) остаются неочевидными или нереализованными. Часто модель создается как формальное требование без последующей интеграции в рабочие [процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 800

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3203)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему многие организации сталкиваются с трудностями при использовании сервисно-ресурсной модели в повседневной работе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-mnogie-organizatsii-stalkivayutsya-s-trudnostyami-pri-ispolzovanii-servisno-resursnoy-modeli/)
- [Что такое сервисно-ресурсная модель и почему традиционного графического представления недостаточно?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-servisno-resursnaya-model-i-pochemu-traditsionnogo-graficheskogo-predstavleniya-nedostato/)
- [Какие признаки указывают на неполную реализацию потенциала сервисно-ресурсной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-priznaki-ukazyvayut-na-nepolnuyu-realizatsiyu-potentsiala-servisno-resursnoy-modeli/)
- [Как определить, действительно ли определенные элементы сервисно-ресурсной модели полезны в ежедневной эксплуатации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-deystvitelno-li-opredelennye-elementy-servisno-resursnoy-modeli-polezny-v-ezhednevnoy/)
- [Какие результаты дает формирование сервисно-ресурсных моделей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rezultaty-daet-formirovanie-servisno-resursnykh-modeley/)
- [Что такое сервисно-ресурсная модель и зачем она нужна?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-servisno-resursnaya-model-i-zachem-ona-nuzhna/)
- [Какие рекомендации можно дать по практическому применению сервисно-ресурсной модели в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-mozhno-dat-po-prakticheskomu-primeneniyu-servisno-resursnoy-modeli-v-organizatsi/)
- [Почему не всегда рационально сводить описание услуги только к сервисным операциям?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-ne-vsegda-ratsionalno-svodit-opisanie-uslugi-tolko-k-servisnym-operatsiyam/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система