# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему команда разработки не может сосредоточиться полностью на новых задачах и фичах?

Команда не может выделить все свое время на новые [разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) по нескольким причинам. Во-первых, появление багов, которые становятся [приоритетом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/priority/), поскольку нестабильное или нефункциональное [приложение](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/application/) приводит к прямым финансовым потерям, снижает конверсию, отпугивает лояльных [пользователей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/user/) и вызывает недоверие клиентов. Во-вторых, необходимость участия в upstream-активностях, таких как [оценка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) задач, формирование гипотез и принятие архитектурных решений. В-третьих, требуется время на коммуникацию внутри команды, обсуждение решений и код-ревью. Также наличие [технического долга](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/technical-debt/), снижающего [производительность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/performance/) и повышающего количество дефектов, требует внимания. Наконец, переработки и постоянный стресс ведут к выгоранию и снижению эффективности команды.Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, мониторинг, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, разработка ПО, управление процессами, ИТ-процессы, эффективность, оптимизация

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 796

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=59)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему при большом количестве задач планы разработчиков часто меняются и как это влияет на подразделение эксплуатации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-pri-bolshom-kolichestve-zadach-plany-razrabotchikov-chasto-menyayutsya-i-kak-eto-vliyaet-na/)
- [Какие факторы приводят к низкой эффективности потока в командах разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-privodyat-k-nizkoy-effektivnosti-potoka-v-komandakh-razrabotki/)
- [Какие риски возникают при игнорировании технического долга?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-ignorirovanii-tekhnicheskogo-dolga/)
- [Какие последствия имеет игнорирование мнений разработчиков в процессе принятия решений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-ignorirovanie-mneniy-razrabotchikov-v-protsesse-prinyatiya-resheniy/)
- [Какие факторы влияют на формирование технического долга в процессе разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-vliyayut-na-formirovanie-tekhnicheskogo-dolga-v-protsesse-razrabotki/)
- [Какие дисфункции возникают при наличии этапа 'Отложено' в потоке создания ценности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-disfunktsii-voznikayut-pri-nalichii-etapa-otlozheno-v-potoke-sozdaniya-tsennosti/)
- [Почему управление дефектами часто отсутствует в командах разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-upravlenie-defektami-chasto-otsutstvuet-v-komandakh-razrabotki/)
- [Почему переход на подход Zero Known Defects представляет сложности для команд?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-perekhod-na-podkhod-zero-known-defects-predstavlyaet-slozhnosti-dlya-komand/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система