# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему команды разработки ПО могут считать метрики бессмысленными или неуместными?

Команды [разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) часто воспринимают свою работу как творческий [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), полагая, что [метрики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) мешают креативности или не отражают реальные достижения. Также существует недоверие к данным, сформированное опытом плохо настроенных [систем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) учета. Некоторые разработчики считают измерение дополнительной бюрократической нагрузкой, которая отвлекает от реальной работы. Часто метрики используются для [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/)[производительности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/performance/) отдельных сотрудников, что вызывает неприятие у команд.Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, мониторинг, разработка ПО, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 789

Дата последнего обновления: 09.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3598)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие факторы мешают разработчикам программного обеспечения воспринимать свою работу как управляемый процесс?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-meshayut-razrabotchikam-programmnogo-obespecheniya-vosprinimat-svoyu-rabotu-kak-upravl/)
- [Почему сотрудники часто негативно относятся к введению метрик в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-sotrudniki-chasto-negativno-otnosyatsya-k-vvedeniyu-metrik-v-organizatsii/)
- [Почему в области разработки ПО часто отсутствует система измерения процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-oblasti-razrabotki-po-chasto-otsutstvuet-sistema-izmereniya-protsessov/)
- [Какие примеры негативного влияния метрик на понимание реальной работы можно привести?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-negativnogo-vliyaniya-metrik-na-ponimanie-realnoy-raboty-mozhno-privesti/)
- [Почему прозрачность результатов работы команды важна для участников разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-prozrachnost-rezultatov-raboty-komandy-vazhna-dlya-uchastnikov-razrabotki/)
- [Какие последствия возникают, когда сотрудники воспринимают метрики как угрозу своим финансам?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-voznikayut-kogda-sotrudniki-vosprinimayut-metriki-kak-ugrozu-svoim-finansam/)
- [В каких случаях метрика становится нерелевантной для управления потоком?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-kakikh-sluchayakh-metrika-stanovitsya-nerelevantnoy-dlya-upravleniya-potokom/)
- [Почему некоторые специалисты считают, что контроль мешает работникам умственного и творческого труда?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-nekotorye-spetsialisty-schitayut-chto-kontrol-meshaet-rabotnikam-umstvennogo-i-tvorcheskogo/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система