# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему MBO считается более эффективным, чем оценка зрелости процессов при планировании совершенствования?

MBO считается более эффективным, чем [оценка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/)[зрелости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/maturity/)[процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) при [планировании](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/) совершенствования, потому что он основывается на измерении текущего состояния через реальные данные и статистику, что позволяет построить более обоснованный и значимый для [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/)[план](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/) совершенствования. В отличие от абстрактной оценки зрелости, MBO фокусируется на конкретных достижимых [результатах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) и [вовлекает](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/engage/) руководителей в процесс постановки и достижения целей, обеспечивая более практичный и бизнес-ориентированный подход к улучшению [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление процессами, ИТ-процессы, эффективность, оптимизация

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 1027

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3655)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему измерение текущего состояния критично для применения MBO в ИТ-процессах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-izmerenie-tekushchego-sostoyaniya-kritichno-dlya-primeneniya-mbo-v-it-protsessakh/)
- [Как метод Management By Objectives (MBO) применяется в системе оценки персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metod-management-by-objectives-mbo-primenyaetsya-v-sisteme-otsenki-personala/)
- [Почему уровни зрелости в COBIT называют «побочным» продуктом обследования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-urovni-zrelosti-v-cobit-nazyvayut-pobochnym-produktom-obsledovaniya/)
- [Почему включение периода ожидания в метрики может быть более эффективным, чем простое использование метрики своевременности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vklyuchenie-perioda-ozhidaniya-v-metriki-mozhet-byt-bolee-effektivnym-chem-prostoe-ispolzova/)
- [Почему классические радарные диаграммы зрелости могут быть недостаточны для принятия решений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-klassicheskie-radarnye-diagrammy-zrelosti-mogut-byt-nedostatochny-dlya-prinyatiya-resheniy/)
- [Какие преимущества даёт одновременный анализ результативности и зрелости процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-odnovremennyy-analiz-rezultativnosti-i-zrelosti-protsessov/)
- [Какие преимущества дает совместное определение способа измерения прогресса в рамках MBO?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-sovmestnoe-opredelenie-sposoba-izmereniya-progressa-v-ramkakh-mbo/)
- [Почему в процессе постоянного совершенствования услуг непосредственная оценка текущего состояния не является первым шагом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-protsesse-postoyannogo-sovershenstvovaniya-uslug-neposredstvennaya-otsenka-tekushchego-sos/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система