Ни одна из метрик продуктовой команды не должна показывать на конкретного человека — тимлида, разработчика, скрам-мастера. Это принципиальная позиция: метрики оценивают работу команды как системы, а не индивидуальных участников. Вопрос о том, кто конкретно повлиял на метрики, является отдельным и дополнительным. Привязка метрик к персонам разрушает командный дух, создаёт культуру поиска виновных вместо культуры улучшений. Даже вопрос оценки тимлида не решается через командные метрики — влияние тимлида на результаты команды анализируется другими методами. Зрелые команды в принципе не нуждаются в постоянном внешнем управлении, что также снижает потребность в персональной оценке через метрики.