На ранних этапах внедрения процессов ИТ-управления важно двигаться от простого к сложному, потому что сложные, интегрированные решения часто проваливаются из-за чрезмерной бюрократизации и отсутствия немедленной видимой пользы для сотрудников. Простые, ограниченные процессы позволяют запуститься, получить первые результаты и создать основу для дальнейшего развития. Такой подход формирует вовлеченность сотрудников, так как они видят реальные улучшения, а не абстрактные обещания. Переход от простого к сложному соответствует принципам гибкости и Lean, позволяя организациям адаптироваться к своим реалиям и избегать излишних затрат на не востребованные функции.