Некоторые компании используют отдельные инструменты для учёта
активов и экономических расчётов, потому что их программное обеспечение изначально разрабатывалось как разделённое — например, HP имеет отдельные
продукты для
ITSM (HPSM с
CMDB) и для
управления активами (HP Asset Manager с AMDB). Также некоторые разработчики продуктов не хотят, чтобы их инструменты зависели от наличия развитых ITSM-решений у
заказчиков, поэтому они делают свои
системы независимыми. Однако это обусловлено программно-архитектурными ограничениями конкретных решений, а не общими рекомендациями или
лучшими практиками. Такие решения не всегда отражают наиболее эффективный подход к совмещению функциональности.