Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Почему необходимое количество ответов в опросе не зависит от общего числа пользователей?

Answer
Согласно статистическим расчетам, необходимое количество ответов для достижения заданной точности не зависит от размера генеральной совокупности при достаточно больших популяциях (более 1000 человек). Это связано с тем, что формула расчета доверительного интервала для среднего значения в основном зависит от стандартного отклонения и размера выборки, но не от общего числа элементов в популяции. Именно поэтому для 1000 и даже для 10000 пользователей достаточным остается выборка в 40-50 человек при пятибалльной шкале опроса.
 
поддержка пользователей, Service Desk, Help Deskподдержка пользователей, Service Desk, Help Desk
Related QAs
Ещё вопросы по этой теме:
Какой размер выборки необходим при опросе с 10000 пользователей и пятибалльной шкалой?
Почему оценка 10-20% от общего числа респондентов для проведения опроса является завышенной?
Как влияет увеличение точности шкалы ответов на необходимый размер выборки в опросе?
Каковы практические рекомендации по проведению опросов с точки зрения статистической значимости результатов?
Какое стандартное отклонение обычно наблюдается в опросах по пятибалльной шкале и как оно влияет на расчет доверительного интервала?
Почему количество оцененных обращений не стоит делать KPI?
Какой процент ответов на опросы об удовлетворённости считается нормальным?
Как вычисляется доверительный интервал для результатов опроса в Excel?
Какие ограничения существуют при применении математического аппарата для анализа результатов опроса?
Почему количество шагов в методе «Пять «Почему?» не всегда ограничивается пятью итерациями?
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме:
 
Author
Source
Rating
Рейтинг: 1006
Last Updated On
Дата последнего обновления: 14.08.2026