# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему неоправданно частое применение аварийных изменений может снижать результативность процесса?

Неоправданно частое применение аварийных [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) в погоне за сроками может приводить к снижению [результативности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/effectiveness/)[процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), потому что за счёт возвратов изменений на доработку, а также из-за устранения последовавших за ними [инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/)[организация](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) теряет больше времени и [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/), чем экономит, применяя сокращённую [процедуру](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/) аварийного изменения. Одна из причин частого использования аварийных изменений (особенно если используется показатель TPI) — желание любой ценой уложиться в сроки, даже если при этом приходится идти на дополнительный [риск](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/).Теги: управление инцидентами, управление рисками, экономика и финансы

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 114

Дата последнего обновления: 24.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=9466)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие причины побуждают организации применять аварийную процедуру для изменений, не связанных с устранением инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-prichiny-pobuzhdayut-organizatsii-primenyat-avariynuyu-protseduru-dlya-izmeneniy-ne-svyazannyk/)
- [Почему возврат изменений на доработку негативно влияет на результативность процесса управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vozvrat-izmeneniy-na-dorabotku-negativno-vliyaet-na-rezultativnost-protsessa-upravleniya-izm/)
- [Какие рекомендации даются по снижению количества аварийных изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-dayutsya-po-snizheniyu-kolichestva-avariynykh-izmeneniy/)
- [Что такое аварийные (экстренные) изменения и почему их количество необходимо контролировать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-avariynye-ekstrennye-izmeneniya-i-pochemu-ikh-kolichestvo-neobkhodimo-kontrolirovat/)
- [Почему высокий процент экстренных изменений негативно влияет на качество работы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vysokiy-protsent-ekstrennykh-izmeneniy-negativno-vliyaet-na-kachestvo-raboty/)
- [Какие риски связаны с устареванием нормативов сроков обработки обращений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-ustarevaniem-normativov-srokov-obrabotki-obrashcheniy/)
- [Как системная структура объясняет проблему низкой своевременности реализации изменений и её влияние на риски?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistemnaya-struktura-obyasnyaet-problemu-nizkoy-svoevremennosti-realizatsii-izmeneniy-i-ee-vliya/)
- [Почему расширение области охвата изменений в организации может быть опасным?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-rasshirenie-oblasti-okhvata-izmeneniy-v-organizatsii-mozhet-byt-opasnym/)
- [Какие ошибки организации совершают, фокусируясь только на скорости решения инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-organizatsii-sovershayut-fokusiruyas-tolko-na-skorosti-resheniya-intsidentov/)
- [К каким последствиям приводит регулярная смена приоритетов в работе организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/k-kakim-posledstviyam-privodit-regulyarnaya-smena-prioritetov-v-rabote-organizatsii/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система