# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему правило расцветки 80/20 (правило Парето) не подходит для небольшого количества агрегируемых метрик?

Правило 80/20 гласит, что интегральная [оценка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) будет «зелёной», если «зелёны» не менее 80% агрегируемых показателей, и «красной», если «красны» не менее 20%. Это правило особенно плохо справляется с небольшим количеством [метрик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/). Например, при трёх показателях и интегральной оценке 99% она уже должна считаться «жёлтой». А если один показатель равен 0%, а два остальных — по 5%, интегральная оценка всё ещё должна оставаться «жёлтой». Очевидно, работать с такой расцветкой неудобно.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 282

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=9916)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему правило расцветки «интегральный показатель зелёный только если все агрегируемые показатели зелёные» не оптимально для большого количества метрик?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-pravilo-rastsvetki-integralnyy-pokazatel-zelenyy-tolko-esli-vse-agregiruemye-pokazateli-zele/)
- [Как правило расцветки интегрального показателя предотвращает «цветовой шум» в отчётах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pravilo-rastsvetki-integralnogo-pokazatelya-predotvrashchaet-tsvetovoy-shum-v-otchetakh/)
- [Как должно определяться правило расцветки интегрального показателя в зависимости от количества агрегируемых метрик?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dolzhno-opredelyatsya-pravilo-rastsvetki-integralnogo-pokazatelya-v-zavisimosti-ot-kolichestva-a/)
- [Как расцветка интегрального показателя помогает руководителю в управлении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rastsvetka-integralnogo-pokazatelya-pomogaet-rukovoditelyu-v-upravlenii/)
- [Как система оценки персонала обрабатывает ситуацию, когда один показатель в красной зоне, а остальные в зелёной?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-personala-obrabatyvaet-situatsiyu-kogda-odin-pokazatel-v-krasnoy-zone-a-ostalnye/)
- [Как цветовая индикация в сводном отчете помогает быстро оценить состояние ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-tsvetovaya-indikatsiya-v-svodnom-otchete-pomogaet-bystro-otsenit-sostoyanie-it-uslug/)
- [Как правило расцветки интегрального показателя адаптируется к единичной метрике?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pravilo-rastsvetki-integralnogo-pokazatelya-adaptiruetsya-k-edinichnoy-metrike/)
- [Почему количество оцененных обращений не стоит делать KPI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-kolichestvo-otsenennykh-obrashcheniy-ne-stoit-delat-kpi/)
- [Почему примитивные модели оценки «хорошо или плохо» не подходят для процессного управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-primitivnye-modeli-otsenki-khorosho-ili-plokho-ne-podkhodyat-dlya-protsessnogo-upravleniya/)
- [Какие недостатки имеет алгоритм агрегирования на основе произведения показателей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-nedostatki-imeet-algoritm-agregirovaniya-na-osnove-proizvedeniya-pokazateley/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система