# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему процессы широко используются в современных методологиях управления?

[Процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) широко используются в современных методологиях управления потому, что, в отличие от организационных или территориальных структур, чрезвычайно изменчивых в [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) от компании, состав, назначение и взаимосвязи процессов в значительной степени неизменны в пределах отрасли. Существуют отраслевые [стандарты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/), представляющие деятельность [организаций](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) как определённый набор взаимосвязанных процессов (eTOM, PCF и другие).Теги: ISO 20000, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 54

Дата последнего обновления: 28.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8816)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие отраслевые стандарты представляют деятельность организаций как набор взаимосвязанных процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-otraslevye-standarty-predstavlyayut-deyatelnost-organizatsiy-kak-nabor-vzaimosvyazannykh-prots/)
- [Какие преимущества дает использование моделей изменений в управлении ИТ-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-ispolzovanie-modeley-izmeneniy-v-upravlenii-it-protsessami/)
- [Почему процессы не заменяют коммуникации в ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-protsessy-ne-zamenyayut-kommunikatsii-v-itsm/)
- [Какие преимущества дает использование PCF для анализа и оптимизации бизнес-процессов предприятия?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-ispolzovanie-pcf-dlya-analiza-i-optimizatsii-biznes-protsessov-predpriyat/)
- [Почему важно отталкиваться от целей организации, а не от процессов при внедрении ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-ottalkivatsya-ot-tseley-organizatsii-a-ne-ot-protsessov-pri-vnedrenii-itsm/)
- [Почему процесс управления изменениями не может быть упрощен до формально-бюрократической процедуры в современных условиях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-protsess-upravleniya-izmeneniyami-ne-mozhet-byt-uproshchen-do-formalno-byurokraticheskoy-pro/)
- [Почему важно учитывать специфику организации при выборе методологии управления ИТ-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-uchityvat-spetsifiku-organizatsii-pri-vybore-metodologii-upravleniya-it-protsessami/)
- [Почему парадигма ITSM важна для современных предприятий?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-paradigma-itsm-vazhna-dlya-sovremennykh-predpriyatiy/)
- [Почему менеджеры ИТ-процессов часто совмещают свои обязанности с другими должностями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-menedzhery-it-protsessov-chasto-sovmeshchayut-svoi-obyazannosti-s-drugimi-dolzhnostyami/)
- [В каких типах компаний чаще встречается наличие матрицы процессов и почему может быть полезно сравнение с PCF?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-kakikh-tipakh-kompaniy-chashche-vstrechaetsya-nalichie-matritsy-protsessov-i-pochemu-mozhet-byt-po/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система