# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему совмещение процессов управления доступностью и мощностью в одном процессе создаёт конфликт интересов?

[Управление доступностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability-management-practice/) и [мощностями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capacity/) объединено, например, в COBIT 5, где требуется одновременно обеспечить минимальное количество прерываний и достаточное быстродействие. Это создаёт конфликт, потому что требуемый уровень [доступности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability/), достигаемый резервными [компонентами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/), является недостатком для [управления мощностями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capacity-management/): резервный компонент простаивает в нормальном режиме эксплуатации, а мог бы повысить [производительность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/performance/). И наоборот: повышенная производительность [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) означает, что в ней задействовано большее число компонентов, сами компоненты сложнее и более ресурсоёмки, стоимость их выше — всё это [угрозы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/threat/) для конечного значения доступности. Аналогичные конфликты возникают и в прочих сочетаниях [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) управления [гарантией](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/warranty/). Поэтому поиск равновесного значения будет более объективным, если каждая составляющая гарантии отслеживается отдельным [владельцем процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process-owner/).Теги: COBIT, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, мониторинг, управление доступностью, управление мощностями, эффективность, оптимизация

Автор: Константин Нарыжный

Рейтинг: 135

Дата последнего обновления: 25.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6976)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему в некоторых моделях, таких как COBIT 5, управление доступностью и мощностями объединено?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-nekotorykh-modelyakh-takikh-kak-cobit-5-upravlenie-dostupnostyu-i-moshchnostyami-obedineno/)
- [Как конфликтующие цели в управлении доступностью и производительностью влияют на принятие решений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-konfliktuyushchie-tseli-v-upravlenii-dostupnostyu-i-proizvoditelnostyu-vliyayut-na-prinyatie-res/)
- [Могут ли процессы управления доступностью и управления непрерывностью конфликтовать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mogut-li-protsessy-upravleniya-dostupnostyu-i-upravleniya-nepreryvnostyu-konfliktovat/)
- [Как связаны между собой доступность и мощность ИТ-систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-mezhdu-soboy-dostupnost-i-moshchnost-it-sistem/)
- [Почему ITIL разделяет управление доступностью, мощностями, безопасностью и непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-itil-razdelyaet-upravlenie-dostupnostyu-moshchnostyami-bezopasnostyu-i-nepreryvnostyu/)
- [Почему в процессных моделях может возникать конфликт за ресурсы между различными процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-protsessnykh-modelyakh-mozhet-voznikat-konflikt-za-resursy-mezhdu-razlichnymi-protsessami/)
- [Какие проблемы могут возникнуть при совмещении управления безопасностью и непрерывностью в одном процессе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-mogut-vozniknut-pri-sovmeshchenii-upravleniya-bezopasnostyu-i-nepreryvnostyu-v-odnom/)
- [Почему управление рисками для ИТ-услуг должно быть целостным, а не разделённым по отдельным процессам?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-upravlenie-riskami-dlya-it-uslug-dolzhno-byt-tselostnym-a-ne-razdelennym-po-otdelnym-protses/)
- [Почему разные процессные модели (ITIL, COBIT 5, ISO 20000 и др.) по-разному группируют базовые процессы управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-raznye-protsessnye-modeli-itil-cobit-5-iso-20000-i-dr-po-raznomu-gruppiruyut-bazovye-protses/)
- [Почему ITIL разделяет процессы управления доступностью, мощностью, непрерывностью и безопасностью, несмотря на их схожесть?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-itil-razdelyaet-protsessy-upravleniya-dostupnostyu-moshchnostyu-nepreryvnostyu-i-bezopasnost/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система