Традиционное решение
проблемы разделения
заказчика и плательщика через простое распределение ИТ-затрат между
бизнес-подразделениями может быть недостаточным, потому что без
изменений в организационных структурах и
системе отчетности это остается формальным упражнением. Если руководители бизнес-подразделений по-прежнему отвечают только за оборот, а не за прибыльность включая ИТ-затраты, то у них нет стимулов экономно расходовать
ресурсы. Для реальной работы этого механизма необходимо, чтобы система финансовой отчетности и
KPI руководителей бизнес-подразделений учитывала ИТ-затраты как часть расходов их направления, что требует серьезных организационных изменений. Без этого аллокация остается бухгалтерским упражнением, не влияющим на реальное поведение бизнес-подразделений.