# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему в интеллектуальной работе проявления социальной лени могут быть менее опасны, чем в физическом труде?

В интеллектуальной работе проявления социальной лени могут быть менее опасны, чем в физическом труде, потому что [результат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) нематериален и не поддается простому измерению в количественных показателях. Кроме того, в интеллектуальной деятельности снижение видимой [активности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/activity/) в решении повседневных задач может сопровождаться переключением на более сложные и важные задачи, требующие глубоких знаний и опыта. Высококвалифицированный специалист может использовать высвобожденные [ресурсы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) для улучшения [архитектуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/architecture/)[системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/), настройки коммуникаций или решения стратегических вопросов, которые не были в его компетенции ранее. Таким образом, с точки зрения общей продуктивности команды такое перераспределение может быть позитивным, а не деструктивным.Теги: архитектура ИТ, TOGAF и IT4IT, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление знаниями, эффективность, оптимизация

Автор: Светлана Сапегина

Рейтинг: 1017

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3507)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как социальная лень может быть полезной в контексте ИТ-разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sotsialnaya-len-mozhet-byt-poleznoy-v-kontekste-it-razrabotki/)
- [Что такое эффект социальной лени и как он проявляется в интеллектуальной деятельности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-effekt-sotsialnoy-leni-i-kak-on-proyavlyaetsya-v-intellektualnoy-deyatelnosti/)
- [Как менеджеру продуктов отличить негативное проявление социальной лени от полезного перераспределения ресурсов в команде?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-menedzheru-produktov-otlichit-negativnoe-proyavlenie-sotsialnoy-leni-ot-poleznogo-pereraspredele/)
- [Какие групповые эффекты могут влиять на продуктивность ИТ-команды и почему они важны?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-gruppovye-effekty-mogut-vliyat-na-produktivnost-it-komandy-i-pochemu-oni-vazhny/)
- [Когда создание команды на сильных эмоциональных связях становится невыгодным?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kogda-sozdanie-komandy-na-silnykh-emotsionalnykh-svyazyakh-stanovitsya-nevygodnym/)
- [Почему бесконечное повышение интенсивности труда невозможно?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-beskonechnoe-povyshenie-intensivnosti-truda-nevozmozhno/)
- [Как повышение интенсивности труда влияет на производительность в долгосрочной перспективе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-povyshenie-intensivnosti-truda-vliyaet-na-proizvoditelnost-v-dolgosrochnoy-perspektive/)
- [Почему снижение количества инцидентов более эффективно, чем повышение производительности персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-snizhenie-kolichestva-intsidentov-bolee-effektivno-chem-povyshenie-proizvoditelnosti-persona/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT](https://edu.cleverics.ru/togaf?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=TOGAF) — Учебный курс: интенсив с тренером. Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система