# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему в ITIL отсутствует роль "Координатор релизов", несмотря на логичность её появления по аналогии с другими процессами?

В [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) V3 отсутствует формально описанная [роль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) "Координатор [релизов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release/)" по причине того, что [стандарт](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) не закрепляет чёткого разделения обязанностей на уровне отдельных исполнителей. Ответственность за координацию релизов в рамках [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления релизами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release-management-practice/) распределена между существующими ролями, прежде всего возложена на [менеджера процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process-manager/). ITIL фокусируется на описание процессов и общих принципов управления, оставляя детали организационной структуры на усмотрение компаний. Поэтому, хотя идея сквозной ответственности за релиз логична и востребована на [практике](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/), ITIL не предусматривает выделения такой конкретной роли, полагаясь на адаптацию стандартных подходов под специфику [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/).Теги: ISO 20000, ITIL, общие вопросы менеджмента, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 939

Дата последнего обновления: 23.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1129)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие существуют причины для внедрения роли "Координатор релизов" в организациях, несмотря на её отсутствие в ITIL V3?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sushchestvuyut-prichiny-dlya-vnedreniya-roli-koordinator-relizov-v-organizatsiyakh-nesmotrya-n/)
- [Почему возникает путаница с определением роли координатора в ITIL, например, в процессах управления изменениями и релизами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-voznikaet-putanitsa-s-opredeleniem-roli-koordinatora-v-itil-naprimer-v-protsessakh-upravleni/)
- [Что подразумевается под "сквозной" ответственностью за релиз в контексте ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-podrazumevaetsya-pod-skvoznoy-otvetstvennostyu-za-reliz-v-kontekste-itil/)
- [Как ITIL V3 относится к необходимости выделения отдельных ролей для координации процессов управления службами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-itil-v3-otnositsya-k-neobkhodimosti-vydeleniya-otdelnykh-roley-dlya-koordinatsii-protsessov-upra/)
- [Каким образом в ITIL V3 распределены обязанности по координации релиза между участниками процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-v-itil-v3-raspredeleny-obyazannosti-po-koordinatsii-reliza-mezhdu-uchastnikami-protses/)
- [Как распределяется ответственность за этапы изменения между координатором и другими ролями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-raspredelyaetsya-otvetstvennost-za-etapy-izmeneniya-mezhdu-koordinatorom-i-drugimi-rolyami/)
- [Какие роли в ITIL V3, согласно разделу 6.4.8 книги Service Transition, выполняют функции координации в рамках процесса управления релизами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-v-itil-v3-soglasno-razdelu-6-4-8-knigi-service-transition-vypolnyayut-funktsii-koordinats/)
- [Почему в ITIL отсутствует централизованная функция управления рисками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-itil-otsutstvuet-tsentralizovannaya-funktsiya-upravleniya-riskami/)
- [Почему ITIL не предлагает четкой методологии по нормированию сроков обработки проблем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-itil-ne-predlagaet-chetkoy-metodologii-po-normirovaniyu-srokov-obrabotki-problem/)
- [Какие обязанности вменяются менеджеру процесса управления релизами в ITIL V3?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-obyazannosti-vmenyayutsya-menedzheru-protsessa-upravleniya-relizami-v-itil-v3/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система