# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему в культуре DevOps отказываются от поиска виноватых?

[Отказ](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) от поиска виноватых необходим для создания безопасной [среды](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/), в которой возможно обучение. При экспериментировании и внедрении нового неизбежно возникают [ошибки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/). Если [организация](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) фокусируется на наказании виновных, сотрудники начинают скрывать [проблемы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/), что препятствует улучшению [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/). Вместо этого DevOps-культура требует максимально явно подсвечивать [инциденты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/) и [отклонения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/variance/), чтобы разобраться в причинах и предотвратить их повторение в будущем.Теги: DevOps, CI/CD, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление инцидентами, управление релизами, эффективность, оптимизация

Автор: Игорь Гутник

Рейтинг: 315

Дата последнего обновления: 24.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12253)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как DevOps-подход влияет на управление инцидентами и проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-podkhod-vliyaet-na-upravlenie-intsidentami-i-problemami/)
- [Какие признаки указывают на то, что в организации невозможно построить DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-priznaki-ukazyvayut-na-to-chto-v-organizatsii-nevozmozhno-postroit-devops/)
- [Какие культурные установки необходимы для успешной реализации практик DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kulturnye-ustanovki-neobkhodimy-dlya-uspeshnoy-realizatsii-praktik-devops/)
- [Почему поиск виноватых ведет к провалу проекта?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-poisk-vinovatykh-vedet-k-provalu-proekta/)
- [Как DevOps-культура влияет на раскрытие потенциала сотрудников?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-kultura-vliyaet-na-raskrytie-potentsiala-sotrudnikov/)
- [Почему DevOps невозможно реализовать только за счёт изменения организационной структуры?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-devops-nevozmozhno-realizovat-tolko-za-schet-izmeneniya-organizatsionnoy-struktury/)
- [Что подразумевает создание креативной культуры высокого доверия в DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-podrazumevaet-sozdanie-kreativnoy-kultury-vysokogo-doveriya-v-devops/)
- [Как DevOps-команда обеспечивает непрерывное улучшение процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-komanda-obespechivaet-nepreryvnoe-uluchshenie-protsessov/)
- [Какие признаки указывают на зрелость DevOps-культуры в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-priznaki-ukazyvayut-na-zrelost-devops-kultury-v-organizatsii/)
- [Как DevOps помогает организациям избегать ловушки «культ карго»?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-izbegat-lovushki-kult-kargo/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система