# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему в области разработки ПО часто отсутствует система измерения процессов?

Сопротивление внедрению [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) измерения в [разработке](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) ПО обусловлено несколькими факторами: недостаточной [культурой](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/) управления [процессами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), субъективными представлениями разработчиков о своей работе как о творческом процессе, неспособностью правильно настроить инструменты учета, преобладанием проектного подхода управления вместо процессного. Также существует менталитет, что измерение отнимает время, иллюзия самодостаточности команды без системной аналитики.Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, разработка ПО, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 768

Дата последнего обновления: 28.06.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2253)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие факторы мешают разработчикам программного обеспечения воспринимать свою работу как управляемый процесс?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-meshayut-razrabotchikam-programmnogo-obespecheniya-vosprinimat-svoyu-rabotu-kak-upravl/)
- [Почему управление ИТ-службами часто происходит без полной системы измерений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-upravlenie-it-sluzhbami-chasto-proiskhodit-bez-polnoy-sistemy-izmereniy/)
- [Какие последствия имеет отсутствие измерения процессов для разработки программного обеспечения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-otsutstvie-izmereniya-protsessov-dlya-razrabotki-programmnogo-obespecheniya/)
- [Почему команды разработки ПО могут считать метрики бессмысленными или неуместными?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-komandy-razrabotki-po-mogut-schitat-metriki-bessmyslennymi-ili-neumestnymi/)
- [Какие факторы мешают внедрению системы измерений в ИТ-службы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-meshayut-vnedreniyu-sistemy-izmereniy-v-it-sluzhby/)
- [Каковы типичные формы сопротивления внедрению системы измерения процессов в командах разработки ПО?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-tipichnye-formy-soprotivleniya-vnedreniyu-sistemy-izmereniya-protsessov-v-komandakh-razrabotk/)
- [Какие культурные особенности в команде могут мешать внедрению системы учёта трудозатрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kulturnye-osobennosti-v-komande-mogut-meshat-vnedreniyu-sistemy-ucheta-trudozatrat/)
- [Почему в корпоративной политике сложно внедрить процессные метрики для стимулирования персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-korporativnoy-politike-slozhno-vnedrit-protsessnye-metriki-dlya-stimulirovaniya-personala/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система