Важно, что предложенная
метрика изменяется в диапазоне [0;1], потому что нормированность метрики позволяет легко интерпретировать её значения, сравнивать
производительность в разные периоды времени и между различными группами или подразделениями. Нормированные метрики упрощают установление целевых значений, так как менеджеры заранее знают, к каким показателям стремиться (например, достичь 80-90%), а также позволяют выявить, когда значение метрики становится критически низким и требуется вмешательство для улучшения
процесса.