Разделение общего
процесса на высокоуровневые этапы и детали их выполнения важно, потому что это позволяет создать гибкую структуру, которая поддерживает как единообразие процесса в целом, так и адаптацию к специфике выполнения на разных уровнях. Высокоуровневые этапы обеспечивают общую направляющую и обязательные точки
контроля для всех участников процесса, тогда как детали выполнения в
моделях изменений позволяют учесть особенности конкретных участников или
систем. Это предотвращает излишнюю жесткость регламента, который не учитывает различия между участниками, и излишнюю свободу, которая может привести к отсутствию общей направленности. В
результате все участники работают в рамках одного процесса, но с учетом своих возможностей и ограничений.