# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему важно учитывать склонность к риску организации при совершенствовании ИТ-услуг?

Склонность к [риску](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) определяет [приоритеты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/priority/) в совершенствовании [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). [Организация](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) с высокой терпимостью к рискам может сосредоточиться на инновациях и скорости внедрения, тогда как консервативная структура поставит во главу угла стабильность и безопасность. Например, больница не может позволить [сбоев](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) в работе [систем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/), поэтому ее [ИТ-услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/) направлены на минимизацию рисков, в то время как стартапы могут выбирать гибкие, но менее стабильные решения.Теги: безопасность, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление инцидентами, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами, управление рисками

Автор: Константин Нарыжный

Рейтинг: 1034

Дата последнего обновления: 25.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5841)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как отчетность по ИТ-услугам помогает в управлении рисками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otchetnost-po-it-uslugam-pomogaet-v-upravlenii-riskami/)
- [Каковы преимущества управления рисками в контексте управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-preimushchestva-upravleniya-riskami-v-kontekste-upravleniya-it-uslugami/)
- [Какова роль управления рисками в проектировании ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-upravleniya-riskami-v-proektirovanii-it-uslug/)
- [Как различаются подходы к совершенствованию ИТ-услуг для больницы и торговой сети?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razlichayutsya-podkhody-k-sovershenstvovaniyu-it-uslug-dlya-bolnitsy-i-torgovoy-seti/)
- [Как выбор приоритетов качества услуг зависит от типа организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vybor-prioritetov-kachestva-uslug-zavisit-ot-tipa-organizatsii/)
- [Как ИТ-услуги способствуют оптимизации бизнес-рисков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-it-uslugi-sposobstvuyut-optimizatsii-biznes-riskov/)
- [Каким образом процессы управления качеством ИТ-услуг связаны с управлением рисками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-protsessy-upravleniya-kachestvom-it-uslug-svyazany-s-upravleniem-riskami/)
- [Какие последствия имеет хрупкость ИТ-систем для бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-khrupkost-it-sistem-dlya-biznesa/)
- [Как определяется приоритетность процессов управления гарантией ИТ-услуг для разных типов заказчиков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyaetsya-prioritetnost-protsessov-upravleniya-garantiey-it-uslug-dlya-raznykh-tipov-zakazc/)
- [Почему ИТ-служба должна управляться как сервисная организация?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-it-sluzhba-dolzhna-upravlyatsya-kak-servisnaya-organizatsiya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система