# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему владельцы продуктов часто игнорируют объективные данные о работе производственной системы?

Владельцы [продуктов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) часто игнорируют объективные данные о работе производственной [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/), потому что они сосредотачиваются на том, чтобы подавать на вход системы только самые лучшие задачи для максимальной [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/), а не на том, как система обрабатывает эти задачи. У них может быть иллюзия, что система бесконечна по [ресурсу](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) и скорости, поэтому они не видят необходимости в измерении её реальной [пропускной способности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/throughput/) и эффективности. Такой подход может приводить к перегрузке системы и снижению качества конечного продукта.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление продуктами, продуктовый подход, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 699

Дата последнего обновления: 25.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5903)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему большинство решений в продуктовых командах принимается без опоры на данные?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-bolshinstvo-resheniy-v-produktovykh-komandakh-prinimaetsya-bez-opory-na-dannye/)
- [Почему некоторые организации бездумно заменяют проектный менеджмент на продуктовый?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-nekotorye-organizatsii-bezdumno-zamenyayut-proektnyy-menedzhment-na-produktovyy/)
- [Почему метрики, основанные на опросах потребителей, могут быть ценнее объективных данных из автоматизированных систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-metriki-osnovannye-na-oprosakh-potrebiteley-mogut-byt-tsennee-obektivnykh-dannykh-iz-avtomat/)
- [Как метрики могут порождать ложные цели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-mogut-porozhdat-lozhnye-tseli/)
- [Почему руководители могут не замечать ошибки в учёте трудозатрат, основываясь на 'презумпции 100%'?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-rukovoditeli-mogut-ne-zamechat-oshibki-v-uchete-trudozatrat-osnovyvayas-na-prezumptsii-100/)
- [Почему операционные метрики могут не отражать реальное удовлетворение бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-operatsionnye-metriki-mogut-ne-otrazhat-realnoe-udovletvorenie-biznesa/)
- [Почему длинный цикл поставки затрудняет анализ и улучшение работы команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-dlinnyy-tsikl-postavki-zatrudnyaet-analiz-i-uluchshenie-raboty-komandy/)
- [Можно ли построить эффективную работу продуктовой команды без измерений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhno-li-postroit-effektivnuyu-rabotu-produktovoy-komandy-bez-izmereniy/)
- [Почему сотрудники часто игнорируют установленные бизнес-процессы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-sotrudniki-chasto-ignoriruyut-ustanovlennye-biznes-protsessy/)
- [Чем опасно, если команда игнорирует метрики поставки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-opasno-esli-komanda-ignoriruet-metriki-postavki/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система