# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Почему вопросы эксплуатации корпоративных информационных систем часто остаются без внимания при внедрении ERP?

Вопросы эксплуатации КИС часто остаются без внимания, потому что на мероприятиях, посвящённых внедрению ERP и других КИС, редко делается акцент на эксплуатации. Чаще рассказывается об опыте внедрения и технических новинках. Исторически сложилось, что, например, отечественный ГОСТ 34.601 «Автоматизированные [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/). Стадии создания» вообще не акцентирует внимание на эксплуатации. Вместе с тем, отсутствие должной подготовки к эксплуатации крупной информационной системы почти гарантированно снижает отдачу от её внедрения, повышает [риски](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/), и в конечном итоге решение этих вопросов приходится наверстывать с большими потерями и спешкой.Теги: управление релизами, управление рисками

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 251

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6318)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие проблемы возникают с управлением архитектурой ERP-системы при длительной эксплуатации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-s-upravleniem-arkhitekturoy-erp-sistemy-pri-dlitelnoy-ekspluatatsii/)
- [Почему вопросы архитектуры ERP-системы критично прорабатывать на ранних этапах, а не на этапе эксплуатации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-voprosy-arkhitektury-erp-sistemy-kritichno-prorabatyvat-na-rannikh-etapakh-a-ne-na-etape-eks/)
- [Какие типичные ошибки возникают при внедрении ERP-систем крупного масштаба?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipichnye-oshibki-voznikayut-pri-vnedrenii-erp-sistem-krupnogo-masshtaba/)
- [Какие типичные проблемы возникают при эксплуатации ERP-систем после завершения проекта внедрения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipichnye-problemy-voznikayut-pri-ekspluatatsii-erp-sistem-posle-zaversheniya-proekta-vnedreni/)
- [Почему даже в крупных компаниях часто не уделяется внимания вопросу ограничения доступа к записям инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-dazhe-v-krupnykh-kompaniyakh-chasto-ne-udelyaetsya-vnimaniya-voprosu-ogranicheniya-dostupa-k/)
- [Почему некоторые организации сталкиваются с трудностями при внедрении практики управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-nekotorye-organizatsii-stalkivayutsya-s-trudnostyami-pri-vnedrenii-praktiki-upravleniya-konf/)
- [Какие аспекты управления конфигурациями часто упускают при внедрении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-aspekty-upravleniya-konfiguratsiyami-chasto-upuskayut-pri-vnedrenii/)
- [Какие практические шаги необходимо выполнить для организации эксплуатации и сопровождения корпоративной информационной системы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-prakticheskie-shagi-neobkhodimo-vypolnit-dlya-organizatsii-ekspluatatsii-i-soprovozhdeniya-kor/)
- [Какие ошибки наиболее часто совершаются при внедрении систем управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-naibolee-chasto-sovershayutsya-pri-vnedrenii-sistem-upravleniya-konfiguratsiyami/)
- [Почему многие проекты по внедрению управления конфигурациями по ITIL не достигают ожидаемых результатов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-mnogie-proekty-po-vnedreniyu-upravleniya-konfiguratsiyami-po-itil-ne-dostigayut-ozhidaemykh/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Обучение через действие](https://edu.cleverics.ru/games?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=games) — Деловые игры. Для команд от 8 до 12 человек
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система