# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Целесообразно ли стремиться к максимальному уровню зрелости для всех процессов?

Стремиться к максимальному [уровню зрелости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/maturity-level/) для всех [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) нецелесообразно. Процесс с уровнем [зрелости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/maturity/) 4 значительно дороже в обслуживании, чем процесс с уровнем зрелости 2. Не все процессы одинаково влияют на [бизнес-цели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-objective/)[организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/), и не для каждой компании, и не для каждого процесса дополнительные [затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) на обеспечение высокого уровня зрелости оправданы. Целесообразность определяется тем, насколько процесс влияет на стратегические цели организации, каковы [риски](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) его текущей работы и какие реальные [проблемы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) необходимо решить. Приоритизация должна основываться на анализе значимости процесса для [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/), а не на стремлении к абстрактному максимальному уровню зрелости.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление процессами, ИТ-процессы, управление рисками, экономика и финансы

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 113

Дата последнего обновления: 21.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=13250)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как уровень зрелости управления различается для разных процессов в зависимости от бизнес-приоритетов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-uroven-zrelosti-upravleniya-razlichaetsya-dlya-raznykh-protsessov-v-zavisimosti-ot-biznes-priori/)
- [Как низкий уровень зрелости организации влияет на целесообразность разделения процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-nizkiy-uroven-zrelosti-organizatsii-vliyaet-na-tselesoobraznost-razdeleniya-protsessov/)
- [Почему не имеет смысла ставить в качестве цели проекта достижение определенного уровня зрелости?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-ne-imeet-smysla-stavit-v-kachestve-tseli-proekta-dostizhenie-opredelennogo-urovnya-zrelosti/)
- [Что такое «уровень зрелости управления» и как он связан с приоритетами бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-uroven-zrelosti-upravleniya-i-kak-on-svyazan-s-prioritetami-biznesa/)
- [Как можно интерпретировать ситуацию, когда результативность процесса низка, а зрелость высока?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-interpretirovat-situatsiyu-kogda-rezultativnost-protsessa-nizka-a-zrelost-vysoka/)
- [Какой вывод можно сделать о целесообразности внедрения управления уровнями ИТ-услуг в компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-vyvod-mozhno-sdelat-o-tselesoobraznosti-vnedreniya-upravleniya-urovnyami-it-uslug-v-kompanii/)
- [С какого уровня организационной зрелости имеет смысл проводить аудит зрелости процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/s-kakogo-urovnya-organizatsionnoy-zrelosti-imeet-smysl-provodit-audit-zrelosti-protsessov/)
- [Какие практические выводы можно сделать из концепции уровней зрелости в COBIT?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-prakticheskie-vyvody-mozhno-sdelat-iz-kontseptsii-urovney-zrelosti-v-cobit/)
- [Как можно интерпретировать ситуацию, когда результативность процесса высока, а зрелость низка?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-interpretirovat-situatsiyu-kogda-rezultativnost-protsessa-vysoka-a-zrelost-nizka/)
- [Почему классические радарные диаграммы зрелости могут быть недостаточны для принятия решений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-klassicheskie-radarnye-diagrammy-zrelosti-mogut-byt-nedostatochny-dlya-prinyatiya-resheniy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система