В условиях сильной матрицы, где процессы доминируют над функциональными границами, сохранение проблемы у исходного координатора позволяет избежать перебрасывания проблем между отделами, сохраняет мотивацию «страдающей стороны», обеспечивает более компетентную проверку результативности решения и упрощает взаимодействие из-за доминирования процессного подхода.