# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# В чём разница между ролями R и S в расширенной диаграмме RACI?

R (Responsible) — это основной исполнитель, который непосредственно выполняет работу и отвечает за [результат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/)[процедуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/). S (Support) — это вспомогательный участник, который помогает основному исполнителю, например, готовит отдельные части [документа](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/document/), предоставляет материалы или выполняет вспомогательные действия. Если в рамках процедуры готовится несколько независимых результатов, за каждый из которых отвечает свой человек, то правильнее разбить процедуру на несколько частей, чтобы у каждой был свой единственный R, а не использовать множественные R.Теги: общие вопросы менеджмента, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 133

Дата последнего обновления: 25.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11262)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как расшифровывается RASCI-матрица и чем она отличается от RACI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rasshifrovyvaetsya-rasci-matritsa-i-chem-ona-otlichaetsya-ot-raci/)
- [Какие модификации и расширения диаграммы RACI существуют?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-modifikatsii-i-rasshireniya-diagrammy-raci-sushchestvuyut/)
- [Что означает буква R в диаграмме RACI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-oznachaet-bukva-r-v-diagramme-raci/)
- [Что означает символ S в RASCI-матрице и какие рекомендации даются для позиции S?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-oznachaet-simvol-s-v-rasci-matritse-i-kakie-rekomendatsii-dayutsya-dlya-pozitsii-s/)
- [Что делать, если в одной процедуре необходимо несколько исполнителей с разной степенью участия?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-delat-esli-v-odnoy-protsedure-neobkhodimo-neskolko-ispolniteley-s-raznoy-stepenyu-uchastiya/)
- [Почему важно различать организатора работы и участников исполнения при наличии нескольких R в RACI-матрице?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-razlichat-organizatora-raboty-i-uchastnikov-ispolneniya-pri-nalichii-neskolkikh-r-v-r/)
- [Чем отличается распределение ответственности по RACI в крупных и небольших ИТ-организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-raspredelenie-otvetstvennosti-po-raci-v-krupnykh-i-nebolshikh-it-organizatsiyakh/)
- [Какие преимущества дает использование RASCI-матрицы по сравнению с RACI-матрицей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-ispolzovanie-rasci-matritsy-po-sravneniyu-s-raci-matritsey/)
- [Как в диаграмме RACI отражается участие пользователя в процессе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-v-diagramme-raci-otrazhaetsya-uchastie-polzovatelya-v-protsesse/)
- [Как диаграмма RACI помогает при распределении ресурсов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-raspredelenii-resursov/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система