# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# В чем заключается основная функция процесса управления изменениями в ИТ?

Основная функция [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/) в ИТ заключается в обеспечении успешного и своевременного [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/)[услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) и [конфигурационных единиц](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/) с наименьшим уровнем [риска](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) возникновения [инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/). Этот процесс направлен на минимизацию рисков и обеспечение синхронизации действий при внесении изменений в сложные информационные [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/), особенно когда эти изменения затрагивают несколько [компонентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/) системы одновременно.Теги: управление изменениями, управление инцидентами, управление конфигурациями, CMDB, управление рисками

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 902

Дата последнего обновления: 22.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1463)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Каково основное назначение процесса управления изменениями в ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovo-osnovnoe-naznachenie-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-v-itsm/)
- [Какова основная цель процесса управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-osnovnaya-tsel-protsessa-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Какова роль процедур проведения изменений в управлении ИТ-инфраструктурой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-protsedur-provedeniya-izmeneniy-v-upravlenii-it-infrastrukturoy/)
- [Какие задачи выполняет процесс управления конфигурациями в контексте управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-zadachi-vypolnyaet-protsess-upravleniya-konfiguratsiyami-v-kontekste-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Как связаны процессы управления изменениями и управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-protsessy-upravleniya-izmeneniyami-i-upravleniya-konfiguratsiyami/)
- [Каковы ключевые цели процесса управления изменениями по ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-klyuchevye-tseli-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-po-itil/)
- [Что такое управление изменениями (change management) и какую задачу оно решает?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-upravlenie-izmeneniyami-change-management-i-kakuyu-zadachu-ono-reshaet/)
- [Как процесс управления конфигурациями связан с процессом управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-protsess-upravleniya-konfiguratsiyami-svyazan-s-protsessom-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Какова связь между процессами управления конфигурациями и управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-svyaz-mezhdu-protsessami-upravleniya-konfiguratsiyami-i-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Что такое процесс управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-protsess-upravleniya-konfiguratsiyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система