# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# В чем заключается основная идея управления несколькими разными процессами в единой системе?

Основная идея управления несколькими разными [процессами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) в единой [системе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) заключается в создании общего высокоуровневого процесса, который определяет обязательные этапы и точки [контроля](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) для всех участников, и при этом позволяет каждому участнику или типу систем реализовывать эти этапы в соответствии со своей спецификой через [модели изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-model/). Например, в управлении ИТ-изменениями общий процесс может включать этапы: инициация, согласование, [разработка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/), тестирование, публикация. А [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/)[изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) определяют, как именно должен пройти каждый этап для проприетарных систем, самописных решений или web-порталов, сохраняя все этапы общего процесса, но адаптируя их выполнение под особенности каждой системы.Теги: общие вопросы менеджмента, управление изменениями

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 1121

Дата последнего обновления: 23.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=4760)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как создать единый процесс, учитывающий разные методы согласования и разработки для различных информационных систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sozdat-edinyy-protsess-uchityvayushchiy-raznye-metody-soglasovaniya-i-razrabotki-dlya-razlichnyk/)
- [Как можно объединить разные подходы к управлению изменениями в ИТ-среде?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-obedinit-raznye-podkhody-k-upravleniyu-izmeneniyami-v-it-srede/)
- [Что такое подход с применением моделей изменений и как он помогает в управлении процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-podkhod-s-primeneniem-modeley-izmeneniy-i-kak-on-pomogaet-v-upravlenii-protsessami/)
- [Как строится концепция комплекса моделей изменений с высокоуровневым процессом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-stroitsya-kontseptsiya-kompleksa-modeley-izmeneniy-s-vysokourovnevym-protsessom/)
- [Как адаптировать общий процесс управления изменениями под специфику разных типов ИТ-систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-adaptirovat-obshchiy-protsess-upravleniya-izmeneniyami-pod-spetsifiku-raznykh-tipov-it-sistem/)
- [Как обеспечить выполнение комплексных изменений в нескольких различных информационных системах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-vypolnenie-kompleksnykh-izmeneniy-v-neskolkikh-razlichnykh-informatsionnykh-sistemakh/)
- [Какова основная идея разделения ролей при управлении изменениями в ИТ-инфраструктуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-osnovnaya-ideya-razdeleniya-roley-pri-upravlenii-izmeneniyami-v-it-infrastrukture/)
- [Что представляют собой модели изменений в контексте управления ИТ-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyayut-soboy-modeli-izmeneniy-v-kontekste-upravleniya-it-protsessami/)
- [Как совместить комплексные изменения с индивидуальными особенностями отдельных систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sovmestit-kompleksnye-izmeneniya-s-individualnymi-osobennostyami-otdelnykh-sistem/)
- [Как обеспечить согласованность между различными ITSM-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-soglasovannost-mezhdu-razlichnymi-itsm-protsessami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система