# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# В каких отраслях традиционные ИТ-услуги сохранятся дольше и почему?

Традиционные [ИТ-услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/) сохранятся дольше в отраслях, где высок уровень кастомизации решений, [бизнес-процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/) уникальны, а масштабы велики. В таких отраслях переход от услуг-как-ресурсов к услугам-как-способам-оптимизации-деятельности будет более долгим, дорогим и болезненным.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, эффективность, оптимизация

Автор: Роман Журавлёв

Рейтинг: 218

Дата последнего обновления: 22.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6721)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему традиционные ИТ-услуги трудно позиционировать как услуги, а не как ресурсы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-traditsionnye-it-uslugi-trudno-pozitsionirovat-kak-uslugi-a-ne-kak-resursy/)
- [К какому типу услуг относится большинство традиционных ИТ-услуг и почему?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/k-kakomu-tipu-uslug-otnositsya-bolshinstvo-traditsionnykh-it-uslug-i-pochemu/)
- [Почему организации «привыкают» к процессу управления уровнем ИТ-услуг дольше, чем к оперативным видам деятельности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-organizatsii-privykayut-k-protsessu-upravleniya-urovnem-it-uslug-dolshe-chem-k-operativnym-v/)
- [В каких отраслях переход к современному сервисному подходу к управлению ИТ происходит быстрее?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-kakikh-otraslyakh-perekhod-k-sovremennomu-servisnomu-podkhodu-k-upravleniyu-it-proiskhodit-bystree/)
- [Почему переход к сервисной модели взаимодействия часто выглядит искусственным для традиционных ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-perekhod-k-servisnoy-modeli-vzaimodeystviya-chasto-vyglyadit-iskusstvennym-dlya-traditsionny/)
- [В каких случаях целесообразно сохранять CAB в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-kakikh-sluchayakh-tselesoobrazno-sokhranyat-cab-v-organizatsii/)
- [Почему большинство крупных компаний не реализуют полномасштабное сервисное управление ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-bolshinstvo-krupnykh-kompaniy-ne-realizuyut-polnomasshtabnoe-servisnoe-upravlenie-it-uslugam/)
- [Какие последствия имеет ресурсный характер традиционных ИТ-услуг для ИТ-менеджмента?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-resursnyy-kharakter-traditsionnykh-it-uslug-dlya-it-menedzhmenta/)
- [Для каких компаний сервисный подход к управлению ИТ является практически безальтернативным?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/dlya-kakikh-kompaniy-servisnyy-podkhod-k-upravleniyu-it-yavlyaetsya-prakticheski-bezalternativnym/)
- [Почему количество обращений зависит от отрасли бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-kolichestvo-obrashcheniy-zavisit-ot-otrasli-biznesa/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система