Управление рисками присутствует в следующих
процессах ITIL: 1. В группе процессов
проектирования услуг - через
управление доступностью,
мощностями, непрерывностью и информационной безопасностью, где требуется анализ
угроз и внедрение
контрмер. 2. В
управлении проблемами, особенно в проактивной его части, направленной на предотвращение
инцидентов. 3. В постоянном совершенствовании услуг (CSI), где деятельность по улучшению часто приводит к идентификации
рисков, а идентифицированные риски запускают новые циклы улучшений. 4. В
управлении изменениями и
релизами. 5. В
управлении портфелем услуг. Все эти процессы содержат элементы идентификации, анализа и управления рисками, что делает управление рисками сквозной
практикой в рамках ITIL.