# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Зачем необходима CMDB в управлении ИТ-услугами?

[CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) (Configuration Management Database) необходима для хранения точной и надёжной информации о конфигурационных элементах, которые требуются для предоставления [ИТ-услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/). Её основное назначение — обеспечить [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) над [активами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/asset/), задействованными в [сервисах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), и предоставлять актуальные данные о них в нужное время и в нужном месте. Это позволяет поддерживать согласованность инфраструктуры, минимизировать [ошибки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) при проведении [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) и ускорять [процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[восстановления](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery/) работоспособности [систем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/).Теги: общие вопросы менеджмента, управление ИТ-активами, ITAM, SAM, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 1044

Дата последнего обновления: 25.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=465)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что такое CMDB и зачем она нужна в управлении ИТ-активами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cmdb-i-zachem-ona-nuzhna-v-upravlenii-it-aktivami/)
- [Что такое CMDB и для чего она используется в управлении ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cmdb-i-dlya-chego-ona-ispolzuetsya-v-upravlenii-it/)
- [Что такое CMDB и какую роль она играет в управлении инфраструктурой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cmdb-i-kakuyu-rol-ona-igraet-v-upravlenii-infrastrukturoy/)
- [Что такое CMDB в ИТ-инфраструктуре компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cmdb-v-it-infrastrukture-kompanii/)
- [Какова роль процесса управления конфигурациями для CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-protsessa-upravleniya-konfiguratsiyami-dlya-cmdb/)
- [Что такое CMDB (Configuration management data base)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cmdb-configuration-management-data-base/)
- [Что такое CMDB и какова её основная роль в управлении ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cmdb-i-kakova-ee-osnovnaya-rol-v-upravlenii-it/)
- [Как связана CMDB с концепцией управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazana-cmdb-s-kontseptsiey-upravleniya-it-uslugami/)
- [Что такое CMDB и какую информацию она содержит?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cmdb-i-kakuyu-informatsiyu-ona-soderzhit/)
- [Как CMDB связана с управлением мощностями и производительностью ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-svyazana-s-upravleniem-moshchnostyami-i-proizvoditelnostyu-it-uslug/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление ИТ-активами (ITAM + SAM)](https://edu.cleverics.ru/itam?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITAM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Трёхдневный практический курс на основе IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система