# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Зачем нужен процесс управления ИТ-активами и какие управленческие решения он поддерживает?

[Процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления ИТ-активами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-asset-management-practice/) необходим для обеспечения [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) информацией, на основе которой принимаются управленческие решения. Цели бизнеса определяют цели ИТ. К числу управленческих решений, поддерживаемых процессом управления [ИТ-активами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-asset/), относятся: [планирование](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/) и осуществление закупок; ввод и [вывод из эксплуатации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/retire/); перемещение; обслуживание и ремонт; [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) наличия; финансы. Для понимания конкретных целей необходимо вовлечь в [проект](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/project/) руководителей «правильного» уровня ответственности.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, управление ИТ-активами, ITAM, SAM, управление проектами, PRINCE2, экономика и финансы

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 236

Дата последнего обновления: 21.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7473)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие управленческие решения относительно ИТ-активов необходимо обеспечивать информацией в процессе управления ИТ-активами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-upravlencheskie-resheniya-otnositelno-it-aktivov-neobkhodimo-obespechivat-informatsiey-v-prots/)
- [Зачем организации необходимо управление IT-активами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-organizatsii-neobkhodimo-upravlenie-it-aktivami/)
- [Почему вопрос «Зачем?» является основополагающим при проектировании процесса управления ИТ-активами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vopros-zachem-yavlyaetsya-osnovopolagayushchim-pri-proektirovanii-protsessa-upravleniya-it-a/)
- [Какую информацию предоставляет управление ИТ-активами для бюджетирования закупок оборудования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-informatsiyu-predostavlyaet-upravlenie-it-aktivami-dlya-byudzhetirovaniya-zakupok-oborudovani/)
- [Какова процессная модель управления IT-активами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-protsessnaya-model-upravleniya-it-aktivami/)
- [Что такое управление IT-активами (IT Asset Management) как область деятельности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-upravlenie-it-aktivami-it-asset-management-kak-oblast-deyatelnosti/)
- [Что включает в себя управление жизненным циклом ИТ-активов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-vklyuchaet-v-sebya-upravlenie-zhiznennym-tsiklom-it-aktivov/)
- [Как процесс управления конфигурациями удовлетворяет потребности в информационном обмене?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-protsess-upravleniya-konfiguratsiyami-udovletvoryaet-potrebnosti-v-informatsionnom-obmene/)
- [Почему при ответе на вопрос «Зачем?» важно вовлекать руководителей «правильного» уровня ответственности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-pri-otvete-na-vopros-zachem-vazhno-vovlekat-rukovoditeley-pravilnogo-urovnya-otvetstvennosti/)
- [Почему эффективное управление ИТ невозможно без активного участия бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-effektivnoe-upravlenie-it-nevozmozhno-bez-aktivnogo-uchastiya-biznesa/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление ИТ-активами (ITAM + SAM)](https://edu.cleverics.ru/itam?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITAM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Трёхдневный практический курс на основе IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система