Управление IT-активами необходимо для планирования закупок, обеспечения эксплуатации и вывода из эксплуатации IT-активов на протяжении всего их жизненного цикла. Оно обеспечивает учёт и разнесение всех затрат, контроль прозрачного взаимодействия с поставщиками (как при закупке, так и при поддержке), складской учёт результатов закупок, остатков и доступности IT-активов. Кроме того, управление IT-активами предоставляет инструментарий для расчёта стоимости владения IT-услугами и принятия управленческих решений, обеспечивая финансовую измеримость и прозрачность IT-деятельности.