{"id":37384,"date":"2022-05-20T14:24:12","date_gmt":"2022-05-20T11:24:12","guid":{"rendered":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/?p=37384"},"modified":"2022-05-20T14:25:11","modified_gmt":"2022-05-20T11:25:11","slug":"sovremennaya-paradigma-it-podderzhki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/","title":{"rendered":"\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0436\u0438\u0432\u0443\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0435: \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 IT.<\/strong><\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c IT-\u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u043e\u0441\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c. \u041d\u043e \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 IT-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0435\u0442 \u043e\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0442\u0435\u043c\u0438 \u0436\u0435 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0438 \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 (\u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u043b\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u044f \u043a\u0430\u043a \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u0440\u0430\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0435, \u043d\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u044f \u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0433\u043e \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u043a\u0430\u043a\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0440\u0433\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e\u0437\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044e \u0438 \u043d\u0430\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430), \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u044e\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/p>\n<p>\u041c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043f\u043e-\u043f\u0440\u0435\u0436\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0441\u0435 \u0441\u0431\u043e\u0438, \u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043f\u0440\u0438\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u043e\u043c \u21161, \u0438 \u043d\u0435 \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432\u043e \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u0445.<\/p>\n<h3>IT \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043d\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0443\u0449\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438<\/h3>\n<p>\u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0443\u0436\u0435 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e. \u0412\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u0445 \u0443\u0436\u0435 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c IT \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441. \u0412\u0435\u043a \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443\u043a\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u043b\u0441\u044f \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0438\u0434\u0435\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b IT \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0431\u0435\u0437 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439 \u043d\u0430 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0430\u0440\u0445\u0430\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0442\u0430\u043a, \u043a\u0430\u043a \u0431\u0443\u0434\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c, \u0438 \u043f\u043e-\u043f\u0440\u0435\u0436\u043d\u0435\u043c\u0443 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442, \u043a\u0443\u0434\u0430 \u0443\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438. \u041c\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0430 \u043a \u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e &#171;\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433&#187;. \u0418\u043b\u0438, \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f \u043f\u043e-\u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443, \u043f\u0440\u0435\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0448 IT \u0438\u0437 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0444\u0440\u0430\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b \u0432 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u041a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u0430\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u0438\u0446\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u044d\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0434\u0432\u0443\u043c\u044f \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0432\u044b\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0438\u0433\u0440\u043e\u0432\u043e\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0435 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 IT, \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0443 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432. \u041c\u044b \u0432\u0441\u0442\u0430\u0451\u043c \u0432 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0440\u044f\u0434 \u0441 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u0437\u0443\u0447\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f SAS \u0438 Shadow IT, \u0442\u043e \u043e\u043d\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u0445\u0441\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u043e\u0432. \u0417\u0432\u0443\u0447\u0438\u0442 \u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u043e, \u044d\u0442\u043e \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0432 ITIL.<\/p>\n<h3>\u0427\u0435\u0442\u043a\u043e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u0445<\/h3>\n<p>\u0427\u0430\u0441\u0442\u043e \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0435 IT-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u043c, \u043d\u0435 \u044f\u0441\u043d\u044b \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b, \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0442\u044c\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0430\u043c\u0438. \u041d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0434\u0435\u043b\u0435, IT-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0447\u0435\u0442\u043a\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0438\u043c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u0445, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0432\u0441\u0435 \u0435\u0449\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430 \u0438\u043d\u0444\u0440\u0430\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b.<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 IT-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u044e &#171;\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433&#187;, \u0435\u0441\u0442\u044c \u0442\u0440\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0438\u0433\u0440\u0443:<\/p>\n<ul>\n<li>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0438 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445.<\/li>\n<li>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u044d\u043a\u0441\u043f\u043b\u0443\u0430\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438.<\/li>\n<li>\u0421\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u044c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 IT \u0441 \u0440\u044b\u043d\u043e\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a IT \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u044b\u043c (\u0438\u043b\u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0443 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u041e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438<\/h3>\n<p>\u0414\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435. \u0412\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u0445 \u0435\u0441\u0442\u044c \u0447\u0451\u0442\u043a\u0438\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0445 IT-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u043c, \u0432\u043d\u0435 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0441\u0444\u0435\u0440\u044b \u0434\u0435\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438:<\/p>\n<ul>\n<li>\u042d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0447\u0442\u0430 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043f\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 (\u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432)<\/li>\n<li>\u0422\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438<\/li>\n<li>\u0420\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043b\u0430\u0442\u044b<\/li>\n<li>\u0411\u0443\u0445\u0433\u0430\u043b\u0442\u0435\u0440\u0438\u044f<\/li>\n<li>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u044c\u0433\u043e\u0442\u0430\u043c\u0438<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 IT-\u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 (\u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443, \u044d\u043a\u0441\u043f\u043b\u0443\u0430\u0442\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443).<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a CRM-\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0442.\u0434. \u0412\u0441\u0435 \u044d\u0442\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438: \u0443\u043d\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435, \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u043b\u0430\u043c\u0438 IT-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u041d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043c \u0434\u0435\u043b\u0435, \u0441 \u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u043c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0434\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0443 \u0438 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0432\u0441\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0438\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u0438\u0437\u0432\u043d\u0435, \u0443\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044f\u044f \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432 IT.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>\u0412\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043a\u0430\u043a \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a<\/h3>\n<p>IT-\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0430\u043a \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a, \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u0430 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u044c \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u0445, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442, \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 &#171;\u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a&#187; \u0438\u043b\u0438 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438.<\/p>\n<p>\u0412\u043e\u0442 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0442\u0430\u043a \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0443\u043c\u0435\u0442\u044c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u044c \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c IT-\u0443\u0441\u043b\u0443\u0433. \u0414\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u044c \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u044c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0435\u0433\u043e \u0418\u0422 \u0441 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u043c \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u043c, \u043d\u0430\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u044c \u0435\u0435 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p>\n<p>\u0423\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2014 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440. \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0449\u0443\u044e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443 \u0438 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0437\u0430 $15 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0434\u043b\u044f 300 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u0423\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0439 \u044f\u0449\u0438\u043a \u0438 \u043a\u0430\u043b\u0435\u043d\u0434\u0430\u0440\u044c \u043d\u0430 25 \u0413\u0431,<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>\u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a MS Office,<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>25 \u0413\u0431 \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u043b\u0438\u0449\u0430<\/li>\n<li><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span>\u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u043e\u0431\u0449\u0438\u043c \u043f\u0430\u043f\u043a\u0430\u043c (10 \u0413\u0431 \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e, \u043f\u043b\u044e\u0441 500 \u041c\u0431 \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0447\u043b\u0435\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b),<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>\u043e\u0431\u043c\u0435\u043d \u043c\u0433\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446-\u0441\u0432\u044f\u0437\u044c.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u043c\u044b\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f &#8212; 99% \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0443 \u0441 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u043c \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 1 \u0447\u0430\u0441\u0430 (\u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0433\u043e \u0441\u0442\u043e\u043b\u0430, \u0430 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439).<\/p>\n<h3>\u041f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0431\u0443\u0435\u043c \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u044c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439:<\/h3>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0431\u044b \u043c\u044b \u043f\u043e\u0434\u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043a\u0430\u043a \u0431\u044b \u043e\u043d\u0438 \u0441\u043e\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c? \u041d\u0435 \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u044c\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/p>\n<p>\u041d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442:<\/p>\n<p>\u0426\u0435\u043b\u0435\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e 99%. \u0411\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0445 IT-\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0435 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u0435. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c 99,9% \u0438\u043b\u0438 100%, \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u044d\u0442\u043e \u043a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440.<\/p>\n<p>\u0421\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0445 \u044f\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u0434\u0438\u0441\u043a\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0442\u0432\u0430. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435, \u0443\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0442\u043e\u044f\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 25 \u0413\u0431 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445. \u0417\u0430\u0442\u0435\u043c \u0443\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e.<\/p>\n<p>\u0421\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0435 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 &#8212; \u044d\u0442\u043e CRM. \u041f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 SAS CRM \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 125 \u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0437\u0430 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044e. \u0427\u0442\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0430\u0448\u0430 IT-\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f CRM \u0438 \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f? \u042d\u0442\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0439, \u043d\u043e \u043f\u043e \u043c\u0435\u0440\u0435 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043f\u0430\u043a\u0435\u0442 CRM, \u0446\u0435\u043d\u0430 \u0432\u043e\u0437\u0440\u0430\u0441\u0442\u0430\u0435\u0442.\u00a0<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e, \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u044f \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b, \u0442\u043e \u043c\u044b \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 3 \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u043e\u0432 \u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442, \u0432 \u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043a\u0430\u043a \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 IT-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430 \u043d\u0430 CRM \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u043b \u043b\u0438\u0448\u044c \u043c\u0430\u043b\u0443\u044e \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0443\u043c\u043c\u044b. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u043e\u043f\u044f\u0442\u044c \u0436\u0435, \u043f\u043e\u043a\u0430 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u0441\u0435\u043b\u0438 \u0438 \u043d\u0435 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b\u0438 CRM \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043d\u0435 \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u0438\u043b\u0438 \u0442\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0437 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0418\u0422, \u043c\u044b \u043d\u0435 \u0441\u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0431\u044b \u043e\u0437\u0432\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443.<\/p>\n<h3>\u041f\u043e\u043c\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u0445<\/h3>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043f\u043e \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0431\u044b\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043e \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u0445, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 IT-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u0438 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u044b \u0441 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0439, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440:<\/p>\n<ul>\n<li>\u0422\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0441\u0435\u0442\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438<\/li>\n<li>\u0423\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u041f\u041a \u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439<\/li>\n<li>\u0417\u0430\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0438 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0447\u0435\u0442\u043e\u0432<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f Research&amp;Development \u0434\u043b\u044f \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u042d\u0442\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u044b \u0443 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u044b \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0435\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, \u043a\u0430\u043a \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438.<\/p>\n<h3>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443<\/h3>\n<p>\u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0432\u044b, \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e, \u0441\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0435: &#171;\u041a\u0430\u043a \u044d\u0442\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0441 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438?&#187;. \u0412\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e: \u043f\u043e\u043a\u0430 \u0432\u044b \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0435, \u0438 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c, \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u0441 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0440\u0443\u043a\u0430 \u043e\u0431 \u0440\u0443\u043a\u0443 \u0441 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0449\u0438\u043c \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u0435\u043b\u0435\u043c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, IT \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043c\u0430\u043b\u043e \u043e\u0449\u0443\u0442\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u041e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0438 \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0442\u043e \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442. IT \u043d\u0435 &#171;\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f&#187; \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430. \u041d\u043e\u0432\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0442\u0435\u0441\u043d\u043e\u043c \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u043a \u043d\u0435\u043e\u0442\u044a\u0435\u043c\u043b\u0435\u043c\u0430\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044f \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0432\u044b \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430.<\/p>\n<p>\u0417\u0430\u043d\u044f\u0432 \u044d\u0442\u0443 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0432\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043d\u0430\u0434 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0438\u0445 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043d\u0430\u0434 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043d\u043e\u0432\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0418IT &#8212; \u043e\u043d\u0430 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e IT \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0432\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434 \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 (\u0430 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/itchronicles.com\/itsm\/paradigm-support\/\">\u041e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0438<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0436\u0438\u0432\u0443\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0435: \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 IT.<br \/>\n\u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c IT-\u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u043e\u0441\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":37390,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,9],"tags":[],"class_list":["post-37384","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-itil","category-it-service-management"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 &#8211; Digital Enterprise<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0436\u0438\u0432\u0443\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0435: \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 IT. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c IT-\u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u043e\u0441\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 &#8211; Digital Enterprise\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0436\u0438\u0432\u0443\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0435: \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 IT. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c IT-\u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u043e\u0441\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Digital Enterprise\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-05-20T11:24:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-05-20T11:25:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/man-5674344-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1440\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@realitsm_portal\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@realitsm_portal\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/\"},\"author\":{\"name\":\"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/c4da3fe2bc21ae2e871bbf088338490c\"},\"headline\":\"\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438\",\"datePublished\":\"2022-05-20T11:24:12+00:00\",\"dateModified\":\"2022-05-20T11:25:11+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/\"},\"wordCount\":1061,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/man-5674344-scaled.jpg\",\"articleSection\":[\"ITIL\",\"ITSM\"],\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/\",\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/\",\"name\":\"\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 &#8211; Digital Enterprise\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/man-5674344-scaled.jpg\",\"datePublished\":\"2022-05-20T11:24:12+00:00\",\"dateModified\":\"2022-05-20T11:25:11+00:00\",\"description\":\"\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0436\u0438\u0432\u0443\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0435: \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 IT. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c IT-\u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u043e\u0441\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/man-5674344-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/man-5674344-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1440},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\",\"item\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#website\",\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/\",\"name\":\"Digital Enterprise\",\"description\":\"\u041f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b \u21161 \u043f\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u043c\u0438: Business Agility, DevOps, ITIL, ITSM, COBIT, PRINCE2, TOGAF...\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization\",\"name\":\"Cleverics\",\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg\",\"width\":300,\"height\":300,\"caption\":\"Cleverics\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/x.com\/realitsm_portal\",\"http:\/\/www.youtube.com\/cleverics\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/c4da3fe2bc21ae2e871bbf088338490c\",\"name\":\"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bb16ea13f9f56573248c8248a9780998a862f33192666b9b4861d6190d8b87e7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bb16ea13f9f56573248c8248a9780998a862f33192666b9b4861d6190d8b87e7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\"},\"description\":\"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f, \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0430\u043d\u043e\u043d\u0441\u044b \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432 \u043c\u0438\u0440\u0435 ITIL, ITSM, COBIT \u0438 ISO 20000,\",\"sameAs\":[\"http:\/\/www.realitsm.ru\"],\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/author\/news\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 &#8211; Digital Enterprise","description":"\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0436\u0438\u0432\u0443\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0435: \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 IT. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c IT-\u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u043e\u0441\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/","og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 &#8211; Digital Enterprise","og_description":"\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0436\u0438\u0432\u0443\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0435: \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 IT. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c IT-\u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u043e\u0441\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c.","og_url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/","og_site_name":"Digital Enterprise","article_published_time":"2022-05-20T11:24:12+00:00","article_modified_time":"2022-05-20T11:25:11+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1440,"url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/man-5674344-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@realitsm_portal","twitter_site":"@realitsm_portal","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/"},"author":{"name":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/c4da3fe2bc21ae2e871bbf088338490c"},"headline":"\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438","datePublished":"2022-05-20T11:24:12+00:00","dateModified":"2022-05-20T11:25:11+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/"},"wordCount":1061,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/man-5674344-scaled.jpg","articleSection":["ITIL","ITSM"],"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/","name":"\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 &#8211; Digital Enterprise","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/man-5674344-scaled.jpg","datePublished":"2022-05-20T11:24:12+00:00","dateModified":"2022-05-20T11:25:11+00:00","description":"\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u0436\u0438\u0432\u0443\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0435: \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 IT. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c IT-\u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u0447\u043d\u0443\u044e \u043f\u043b\u043e\u0441\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#primaryimage","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/man-5674344-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/man-5674344-scaled.jpg","width":2560,"height":1440},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2022\/05\/sovremennaya-paradigma-it-podderzhki\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430","item":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0430\u0440\u0430\u0434\u0438\u0433\u043c\u0430 IT-\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#website","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/","name":"Digital Enterprise","description":"\u041f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b \u21161 \u043f\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u043c\u0438: Business Agility, DevOps, ITIL, ITSM, COBIT, PRINCE2, TOGAF...","publisher":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization","name":"Cleverics","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg","width":300,"height":300,"caption":"Cleverics"},"image":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/realitsm_portal","http:\/\/www.youtube.com\/cleverics"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/c4da3fe2bc21ae2e871bbf088338490c","name":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bb16ea13f9f56573248c8248a9780998a862f33192666b9b4861d6190d8b87e7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/bb16ea13f9f56573248c8248a9780998a862f33192666b9b4861d6190d8b87e7?s=96&d=mm&r=g","caption":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a"},"description":"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f, \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435 \u0430\u043d\u043e\u043d\u0441\u044b \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432 \u043c\u0438\u0440\u0435 ITIL, ITSM, COBIT \u0438 ISO 20000,","sameAs":["http:\/\/www.realitsm.ru"],"url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/author\/news\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37384","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37384"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37384\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37436,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37384\/revisions\/37436"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37390"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37384"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37384"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37384"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}