{"id":41585,"date":"2025-07-06T23:58:23","date_gmt":"2025-07-06T20:58:23","guid":{"rendered":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/?p=41585"},"modified":"2025-07-07T00:09:52","modified_gmt":"2025-07-06T21:09:52","slug":"samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/","title":{"rendered":"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/\u0421.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-41587\" src=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/\u0421-300x171.jpg\" alt=\"\" width=\"781\" height=\"445\" srcset=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/\u0421-300x171.jpg 300w, https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/\u0421.jpg 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 781px) 100vw, 781px\" \/><\/a><\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>&#171;\u0421\u043a\u0430\u0436\u0438 \u043c\u043d\u0435 \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u0443, \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044e, \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u043a\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u043d\u0430\u0443\u0447\u0443\u0441\u044c.&#187; <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u0411\u0435\u043d\u0434\u0436\u0430\u043c\u0438\u043d \u0424\u0440\u0430\u043d\u043a\u043b\u0438\u043d<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u0412 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043c\u0438\u0440\u0435 IT-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0451 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u043e\u0441\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c, \u0430 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b \u2014 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439. \u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u044b, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u044f, \u043a\u0430\u0440\u0434\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441, \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0432 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0430\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043e\u0439, \u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e. \u041c\u0438\u0440 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0438 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u043d\u0438\u043c \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044b \u043a \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cleverics.ru\/\">Cleverics<\/a> \u0438\u0434\u0451\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0433\u0443 \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044f \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0441\u0432\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c ITSM \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043a\u043e\u043c\u0444\u043e\u0440\u0442\u043d\u043e \u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e.<\/p>\n<h3>\u041a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u0443\u0447\u0435\u0431\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c \u0438 \u044d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u043e\u0432<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/courses_map_2025_300dpi-scaled.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-41588\" src=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/courses_map_2025_300dpi-300x159.png\" alt=\"\" width=\"789\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/courses_map_2025_300dpi-300x159.png 300w, https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/courses_map_2025_300dpi-1024x542.png 1024w, https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/courses_map_2025_300dpi-768x407.png 768w, https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/courses_map_2025_300dpi-1536x813.png 1536w, https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/courses_map_2025_300dpi-2048x1084.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 789px) 100vw, 789px\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435, \u043b\u0438\u043d\u0435\u0439\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442: \u0443\u0447\u0435\u0431\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b (\u0430\u043a\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0441\u043a\u0438\u0435), <a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/useful\/certification-proven-practices\">\u044d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u044b<\/a>, <a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/games\">\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0438\u0433\u0440\u044b<\/a>, <a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/timetable#selfiltr_vid=kniga\">\u043a\u043d\u0438\u0433\u0438<\/a>. \u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f: \u0410\u043a\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0447\u0435\u0431\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b \u043f\u043e \u0418\u0422-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0410\u0432\u0442\u043e\u0440\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b VAP; \u0441 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e.<\/p>\n<p>\u041e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0443 \u0432\u0430\u0448\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043a\u0443\u0440\u0441\u044b \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f. \u041c\u044b \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u044f\u0435\u043c \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432. \u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u0443\u0436\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/itsm-foundation-self-study\">\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u044b \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0418\u0422-\u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c\u0438 2025<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/itsm-service-desk\">\u0421\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441-\u0434\u0435\u0441\u043a<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/itsm-service-request-management\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/itsm-incident-management\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/itsm-problem-management\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/itsm-upravlenie-izmeneniyami-online-2c-samostoyatelno\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/management-of-a-service-company\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0435\u0439<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/flow-metrics-data-driven-flow-management\">Kanban Flow Metrics: \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u0432\u044b\u043c \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 (\u0442\u0440\u0435\u043d\u0430\u0436\u0451\u0440)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041a\u0430\u043a \u0432\u044b \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435, \u043c\u044b \u043d\u0435 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u043c\u0441\u044f \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043d\u0443\u0442\u043e\u043c.<br \/>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u043c, \u043a\u0442\u043e \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f, \u043d\u0435\u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u043d\u043e \u0432\u0441\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b: \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0443 \u043a\u043e\u0433\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f?<\/p>\n<h3>\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 Cleverics<\/h3>\n<p>\u041d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043e \u043c\u043d\u043e\u0436\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0443\u0447\u0435\u0431\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432, \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u2014 \u043e\u0442 \u0443\u0447\u0435\u0431\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432 \u0434\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0442\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432 \u2014 \u0437\u0430\u0447\u0430\u0441\u0442\u0443\u044e \u043d\u0438\u0437\u043a\u043e\u0435, \u043d\u0435\u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0438 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0438\u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438. \u041c\u044b \u0436\u0435 \u0433\u043e\u0440\u0434\u0438\u043c\u0441\u044f \u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u0441\u044f \u0441\u043e\u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043d\u0438\u0433 \u043f\u043e ITIL 4, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043a \u00ab<a href=\"http:\/\/ITSM DSV. \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\" data-wplink-url-error=\"true\">Drive Stakeholder Value<\/a>\u00bb, \u00ab<a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/itsm-dits-digital-it-strategy\">Digital and IT Strategy<\/a>\u00bb \u0438 \u00ab<a href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/itsm-hvit-high-velocity-it\">High Velocity IT<\/a>\u00bb, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438, \u0441\u043e\u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u0446\u0435\u043d\u0437\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 12 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0451\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432 ITIL 4. \u041d\u0430\u0448\u0438 \u0443\u0447\u0435\u0431\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0430\u0445 \u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u044b \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u043c \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u0445 \u0434\u043b\u044f \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043c\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0418\u0422-\u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443, \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0443\u044e \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u044f\u0449\u0435\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443.<\/p>\n<h3>\u041e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043a\u0443\u0440\u0441\u044b \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot-2025-07-06-233446.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-41598\" src=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot-2025-07-06-233446-300x176.jpg\" alt=\"\" width=\"847\" height=\"497\" srcset=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot-2025-07-06-233446-300x176.jpg 300w, https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot-2025-07-06-233446-1024x601.jpg 1024w, https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot-2025-07-06-233446-768x451.jpg 768w, https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot-2025-07-06-233446-1536x902.jpg 1536w, https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot-2025-07-06-233446.jpg 1912w\" sizes=\"auto, (max-width: 847px) 100vw, 847px\" \/><\/a><\/p>\n<h4>\u0412\u0435\u0441\u043e\u043c\u044b\u0435 \u0430\u0440\u0433\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0430:<\/h4>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>\u0413\u0438\u0431\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e. <\/strong><span style=\"color: initial; font-size: 18px;\">\u041e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e \u043a\u0440\u0443\u0433\u043b\u043e\u0441\u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0435 <\/span><a style=\"font-size: 18px;\" href=\"https:\/\/edu.cleverics.ru\/cleverstudy\/cleverstudy-purpose-and-history\">Clever STUDY<\/a><span style=\"color: initial; font-size: 18px;\">, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e\u043c \u0442\u0435\u043c\u043f\u0435 \u0438 \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435. \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u043c \u0442\u0435\u043c\u0430\u043c \u0441\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0440\u0430\u0437, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f. \u0423\u0447\u0435\u0431\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044b \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u043c \u043a\u0430\u0431\u0438\u043d\u0435\u0442\u0435 90 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0438 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0434\u0430\u0451\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0438\u044f. \u041f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430 \u2014 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u0430 \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u0443 \u0438 \u043a\u043e\u043c\u0444\u043e\u0440\u0442.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0430 \u043e\u0442 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u043c\u0430\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u0438\u0439<\/strong>. \u041e\u043f\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442\u00a0<strong>\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435<\/strong>, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438. \u0422\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043c\u044b \u0443\u0434\u0432\u043e\u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0442\u0435\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438 \u043f\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u043c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0430\u043c ITSM (\u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b, \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b, \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438). \u0412\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0433\u0435\u0439\u043c\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0439\u0442\u0438 \u043a\u0443\u0440\u0441 \u0434\u043e \u043a\u043e\u043d\u0446\u0430, \u0434\u0435\u043b\u0430\u044f \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0443\u0432\u043b\u0435\u043a\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c.<\/li>\n<li><strong>\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438 \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c<\/strong> <strong>\u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432<\/strong>. \u041a\u0443\u0440\u0441\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043d\u044b \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438 \u0432 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043e\u0432 ITSM. <strong>\u0412 2025 \u0433. \u043c\u044b \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442<\/strong>, \u0443\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438 \u0443\u0441\u0442\u0430\u0440\u0435\u0432\u0448\u0438\u0435 \u0442\u0435\u043c\u044b, \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0435\u0439\u0441\u044b.\u00a0<\/li>\n<li><strong>\u042d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432. <\/strong>\u0414\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u0435\u0448\u0435\u0432\u043b\u0435 \u043e\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e, \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u0443 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435. \u042d\u0442\u043e\u0442 \u0430\u0440\u0433\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043e\u0434\u0438\u043d\u0430\u043a\u043e\u0432\u043e \u0432\u0430\u0436\u0435\u043d \u043a\u0430\u043a \u0434\u043b\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043b\u0438\u0446, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043b\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0441 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u043e\u043c. \u0421\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e \u0432 <strong>1,3 \u0440\u0430\u0437\u0430 \u043d\u0438\u0436\u0435<\/strong>, \u0447\u0435\u043c \u0434\u043b\u044f \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0439, \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0441\u0442\u0430\u0451\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b \u2014 \u044d\u0442\u043e \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0435\u0437 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0440\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u043e\u0432 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435.<\/li>\n<li>\n<p><strong>\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043d\u044b\u043c \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c<\/strong>. \u041c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u044b \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u0438\u0439 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432 ITSM, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0443\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438 \u0441\u0434\u0430\u0447\u0435 \u044d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0411\u043e\u043b\u0435\u0435 <strong>27 500<\/strong> \u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438\u0437 <strong>1200<\/strong> \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0443 Cleverics\u00a0<\/p>\n<h4>\u041e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0430<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>\u0422\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u0430<\/strong>: \u041d\u0435\u0442 \u0432\u043d\u0435\u0448\u043d\u0435\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044f, \u0443\u0441\u043f\u0435\u0445 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u041d\u0435\u0442 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0433\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/strong>: \u041d\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0442\u0435\u043c, \u043a\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b \u0434\u0438\u0441\u043a\u0443\u0441\u0441\u0438\u0438 \u0441 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>\u0417\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435<\/strong><\/h3>\n<p>\u041a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u2014\u00a0<strong>\u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440<\/strong> \u0434\u043b\u044f \u0418\u0422-\u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432, \u0446\u0435\u043d\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0433\u0438\u0431\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c, \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u0410\u0440\u0433\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043e\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439: <strong>\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432<\/strong>,\u00a0<strong>\u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432<\/strong>\u00a0\u0438\u00a0<strong>\u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u0439<\/strong>. \u0414\u043b\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043b\u0438\u0446 \u044d\u0442\u043e\u00a0<strong>\u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u044f \u0432 \u043a\u0430\u0440\u044c\u0435\u0440\u0443<\/strong>\u00a0\u0441 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043e\u043c \u043a \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u043e\u0442 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043e\u0432 ITSM.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#171;\u0421\u043a\u0430\u0436\u0438 \u043c\u043d\u0435 \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u0443, \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044e, \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u043a\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u043d\u0430\u0443\u0447\u0443\u0441\u044c.&#187; \u0411\u0435\u043d\u0434\u0436\u0430\u043c\u0438\u043d \u0424\u0440\u0430\u043d\u043a\u043b\u0438\u043d \u0412 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043c\u0438\u0440\u0435 IT-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0451 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u043e\u0441\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c, \u0430 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b \u2014 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439. \u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u044b, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u044f, \u043a\u0430\u0440\u0434\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441, \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0432 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0430\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043e\u0439, \u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e. \u041c\u0438\u0440 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043c\u0435\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0438 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u043d\u0438\u043c \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044b \u043a \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e. Cleverics \u0438\u0434\u0451\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0433\u0443 \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044f \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043e\u0441\u0432\u0430\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c ITSM \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043a\u043e\u043c\u0444\u043e\u0440\u0442\u043d\u043e \u0438 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e. \u041a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u0443\u0447\u0435\u0431\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c \u0438 \u044d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u043e\u0432 \u041a\u0430\u043a \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442\u0435, \u043b\u0438\u043d\u0435\u0439\u043a\u0430&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":36,"featured_media":41603,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,9,1,89,298,160],"tags":[320,377],"class_list":["post-41585","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-itil","category-it-service-management","category-framework-international-news","category-corporate-news","category-general-management","category-maturity-csi","tag-itil","tag-itsm"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b &#8211; Digital Enterprise<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"&quot;\u0421\u043a\u0430\u0436\u0438 \u043c\u043d\u0435 \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u0443, \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044e, \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u043a\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u043d\u0430\u0443\u0447\u0443\u0441\u044c.&quot; \u0411\u0435\u043d\u0434\u0436\u0430\u043c\u0438\u043d \u0424\u0440\u0430\u043d\u043a\u043b\u0438\u043d \u0412 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043c\u0438\u0440\u0435 IT-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0451 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b &#8211; Digital Enterprise\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"&quot;\u0421\u043a\u0430\u0436\u0438 \u043c\u043d\u0435 \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u0443, \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044e, \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u043a\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u043d\u0430\u0443\u0447\u0443\u0441\u044c.&quot; \u0411\u0435\u043d\u0434\u0436\u0430\u043c\u0438\u043d \u0424\u0440\u0430\u043d\u043a\u043b\u0438\u043d \u0412 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043c\u0438\u0440\u0435 IT-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0451 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Digital Enterprise\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-07-06T20:58:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-06T21:09:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/C2025.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"883\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"510\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"\u0418\u0433\u043e\u0440\u044c \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@realitsm_portal\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@realitsm_portal\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/\"},\"author\":{\"name\":\"\u0418\u0433\u043e\u0440\u044c \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/f99fa010d552741ef14b9a05b7b8fea7\"},\"headline\":\"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b\",\"datePublished\":\"2025-07-06T20:58:23+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-06T21:09:52+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/\"},\"wordCount\":627,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/C2025.jpg\",\"keywords\":[\"ITIL\",\"ITSM\"],\"articleSection\":[\"ITIL\",\"ITSM\",\"\u0418\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439\",\"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439\",\"\u041e\u0431\u0449\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\",\"\u041f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435\"],\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/\",\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/\",\"name\":\"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b &#8211; Digital Enterprise\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/C2025.jpg\",\"datePublished\":\"2025-07-06T20:58:23+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-06T21:09:52+00:00\",\"description\":\"\\\"\u0421\u043a\u0430\u0436\u0438 \u043c\u043d\u0435 \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u0443, \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044e, \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u043a\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u043d\u0430\u0443\u0447\u0443\u0441\u044c.\\\" \u0411\u0435\u043d\u0434\u0436\u0430\u043c\u0438\u043d \u0424\u0440\u0430\u043d\u043a\u043b\u0438\u043d \u0412 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043c\u0438\u0440\u0435 IT-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0451 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/C2025.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/C2025.jpg\",\"width\":883,\"height\":510},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\",\"item\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#website\",\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/\",\"name\":\"Digital Enterprise\",\"description\":\"\u041f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b \u21161 \u043f\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u043c\u0438: Business Agility, DevOps, ITIL, ITSM, COBIT, PRINCE2, TOGAF...\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization\",\"name\":\"Cleverics\",\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg\",\"width\":300,\"height\":300,\"caption\":\"Cleverics\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/x.com\/realitsm_portal\",\"http:\/\/www.youtube.com\/cleverics\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/f99fa010d552741ef14b9a05b7b8fea7\",\"name\":\"\u0418\u0433\u043e\u0440\u044c \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d0f57e8d8ebe5b440ff8e4723614c7fb9202422f48195dbe75511a4bdebde2ac?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d0f57e8d8ebe5b440ff8e4723614c7fb9202422f48195dbe75511a4bdebde2ac?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"\u0418\u0433\u043e\u0440\u044c \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/cleverics.ru\/about\/team\/fadeev\"],\"url\":\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/author\/i-fadeev\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b &#8211; Digital Enterprise","description":"\"\u0421\u043a\u0430\u0436\u0438 \u043c\u043d\u0435 \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u0443, \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044e, \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u043a\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u043d\u0430\u0443\u0447\u0443\u0441\u044c.\" \u0411\u0435\u043d\u0434\u0436\u0430\u043c\u0438\u043d \u0424\u0440\u0430\u043d\u043a\u043b\u0438\u043d \u0412 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043c\u0438\u0440\u0435 IT-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0451 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/","og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b &#8211; Digital Enterprise","og_description":"\"\u0421\u043a\u0430\u0436\u0438 \u043c\u043d\u0435 \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u0443, \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044e, \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u043a\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u043d\u0430\u0443\u0447\u0443\u0441\u044c.\" \u0411\u0435\u043d\u0434\u0436\u0430\u043c\u0438\u043d \u0424\u0440\u0430\u043d\u043a\u043b\u0438\u043d \u0412 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043c\u0438\u0440\u0435 IT-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0451 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435","og_url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/","og_site_name":"Digital Enterprise","article_published_time":"2025-07-06T20:58:23+00:00","article_modified_time":"2025-07-06T21:09:52+00:00","og_image":[{"width":883,"height":510,"url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/C2025.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"\u0418\u0433\u043e\u0440\u044c \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@realitsm_portal","twitter_site":"@realitsm_portal","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/"},"author":{"name":"\u0418\u0433\u043e\u0440\u044c \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/f99fa010d552741ef14b9a05b7b8fea7"},"headline":"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b","datePublished":"2025-07-06T20:58:23+00:00","dateModified":"2025-07-06T21:09:52+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/"},"wordCount":627,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/C2025.jpg","keywords":["ITIL","ITSM"],"articleSection":["ITIL","ITSM","\u0418\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439","\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439","\u041e\u0431\u0449\u0438\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430","\u041f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435"],"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/","name":"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b &#8211; Digital Enterprise","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/C2025.jpg","datePublished":"2025-07-06T20:58:23+00:00","dateModified":"2025-07-06T21:09:52+00:00","description":"\"\u0421\u043a\u0430\u0436\u0438 \u043c\u043d\u0435 \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u0431\u0443\u0434\u0443, \u043d\u0430\u0443\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044e, \u0432\u043e\u0432\u043b\u0435\u043a\u0438 \u043c\u0435\u043d\u044f \u2014 \u0438 \u044f \u043d\u0430\u0443\u0447\u0443\u0441\u044c.\" \u0411\u0435\u043d\u0434\u0436\u0430\u043c\u0438\u043d \u0424\u0440\u0430\u043d\u043a\u043b\u0438\u043d \u0412 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043c\u0438\u0440\u0435 IT-\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u0451 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#primaryimage","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/C2025.jpg","contentUrl":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/C2025.jpg","width":883,"height":510},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2025\/07\/samostoyatelnoe-obuchenie-itsm-pochemu-kursy-cleverics-menyayut-pravila-igry\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430","item":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 ITSM: \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u044b Cleverics \u043c\u0435\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0433\u0440\u044b"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#website","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/","name":"Digital Enterprise","description":"\u041f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b \u21161 \u043f\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u043c\u0438: Business Agility, DevOps, ITIL, ITSM, COBIT, PRINCE2, TOGAF...","publisher":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization","name":"Cleverics","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg","width":300,"height":300,"caption":"Cleverics"},"image":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/realitsm_portal","http:\/\/www.youtube.com\/cleverics"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/f99fa010d552741ef14b9a05b7b8fea7","name":"\u0418\u0433\u043e\u0440\u044c \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d0f57e8d8ebe5b440ff8e4723614c7fb9202422f48195dbe75511a4bdebde2ac?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d0f57e8d8ebe5b440ff8e4723614c7fb9202422f48195dbe75511a4bdebde2ac?s=96&d=mm&r=g","caption":"\u0418\u0433\u043e\u0440\u044c \u0424\u0430\u0434\u0435\u0435\u0432"},"sameAs":["https:\/\/cleverics.ru\/about\/team\/fadeev"],"url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/author\/i-fadeev\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41585","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/users\/36"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41585"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41585\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41889,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41585\/revisions\/41889"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41603"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41585"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41585"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41585"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}