{"id":5641,"date":"2011-06-26T14:11:07","date_gmt":"2011-06-26T11:11:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.realitsm.ru\/?p=5641"},"modified":"2012-02-10T15:05:41","modified_gmt":"2012-02-10T11:05:41","slug":"chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/","title":{"rendered":"\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert&#8217;\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c."},"content":{"rendered":"<p>\u041e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 ITILv2, APMG \u043f\u043e\u0437\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f: \u043a \u043a\u043e\u043d\u0446\u0443 \u0447\u0435\u0442\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 ITILv3 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437 \u043a \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0443 \u043d\u0435\u043d\u0443\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u043d\u0438\u0433 (\u043e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437 \u041d\u0435-\u041d\u043e\u0432\u043e\u0439-\u0412\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 <a href=\"https:\/\/realitsm.ru\/category\/itil\/\">ITIL<\/a> \u0437\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d \u043d\u0430 29 \u0438\u044e\u043b\u044f) \u043d\u0430\u043a\u043e\u043d\u0435\u0446 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e \u0432\u044b\u0441\u0448\u0435\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0438\u0440\u0430\u043c\u0438\u0434\u044b APMG &#8212; \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 ITIL Master.&nbsp;<\/p>\n<p>\u0412 \u0430\u043f\u0440\u0435\u043b\u0435 APMG \u043e\u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430 <a href=\"http:\/\/www.itil-officialsite.com\/nmsruntime\/saveasdialog.aspx?lID=1104&amp;sID=225\">\u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 ITIL Master \u043d\u0430 \u0441\u0435\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445.<\/a> \u0412\u043e\u0442 \u0435\u0433\u043e \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435:<\/p>\n<p><strong>\u0422\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441<br \/><\/strong><\/p>\n<p>\u042d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u044b \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0439 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442 \u0438 \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0447\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u044b \u0438 \u043e\u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u042d\u0442\u043e Beta \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442 (\u0432 2010 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0448\u0435\u043b alpha \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442).&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u0427\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0437\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f?<\/strong><\/p>\n<p>\u0421\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f ITIL Master \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b, \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b \u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0438 ITIL \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0435 \u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430. \u0427\u0435\u0442\u043a\u0438\u0445 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043a \u043e\u0445\u0432\u0430\u0442\u0443 \u0438 \u0433\u043b\u0443\u0431\u0438\u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0435\u0442 \u0438 \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442: \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044e ITIL, \u0443\u043c\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c&#8230;&nbsp;<\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e Master \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 ITIL-\u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u044b, \u043e\u0431\u043b\u0430\u0434\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u044f\u0442\u0438\u043b\u0435\u0442\u043d\u0438\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0432 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438. \u041a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f, \u043a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0441 ITIL, \u043d\u043e \u043d\u0435 \u0443\u0442\u043e\u0447\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f: \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442 \u0441\u0430\u043c \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442, \u043e \u0447\u0435\u043c \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043e\u043d \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c.&nbsp;<\/p>\n<p>\u0421\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u0443\u0440\u0441\u0430 \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f. \u041a\u0430\u043a, \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e, \u0438 \u0434\u043b\u044f ITIL Expert&#39;\u0430. \u0415\u0441\u043b\u0438 Expert \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u0430\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0447\u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0430 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0441\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u044d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u043e\u0432 Intermediate, \u0442\u043e Master &#8212; &nbsp;\u0432 \u0447\u0435\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u044b \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0440\u043e\u0434\u0430 \u0434\u0438\u043f\u043b\u043e\u043c\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u0412\u0440\u0435\u043c\u044f \u0438 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435<\/strong><\/p>\n<p>\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0434\u043b\u0438\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442 \u0448\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432 \u0434\u043e \u0434\u0432\u0443\u0445 \u043b\u0435\u0442 \u0438 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \u0438\u0437 \u0442\u0440\u0435\u0445 \u044d\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432:<\/p>\n<p>1. \u041a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443, \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0443\u044e \u0438\u0437 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445, \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0435\u0433\u043e \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438 \u043e\u043f\u044b\u0442, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430, \u0437\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 (\u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u043b). \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0436\u0435\u0440\u0442\u0432\u043e\u0439 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d \u0438\u0434\u0443\u0449\u0438\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442, \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043d \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b. (\u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u043c \u0438 \u0432\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0443\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u0430\u043b \u0432 \u0434\u0432\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u043a\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0435\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u043f\u0443\u0442\u044c?)<\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0443\u0436\u0435 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442, \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u044d\u0442\u0430\u043f \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043a\u043e\u0440\u043e\u0447\u0435, \u043d\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0440\u0430\u0432\u043d\u043e \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043a\u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u043e \u0434\u0432\u0443\u0445 \u043b\u0435\u0442.&nbsp;<\/p>\n<p>\u0421\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0435, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 ITIL, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c, \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0433\u043b\u0430\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b (\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e &quot;\u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 Service desk&quot; \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u043e, \u0447\u0435\u043c &quot;\u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433&quot;).&nbsp;<\/p>\n<p>2. \u0413\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u043f\u0430\u043a\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043e\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443, \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u043d\u0435\u0439 ITIL, \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043e\u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0435\u0441\u043b\u0430. \u041d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0436\u0435\u0440\u0442\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430. \u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0430\u043a\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u043c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0443\u043c \u0434\u0432\u0430 \u0441\u0443\u043f\u0435\u0440-\u043c\u0435\u0433\u0430-\u0430\u043a\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u044d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430.<\/p>\n<p>3. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043f\u0430\u043a\u0435\u0442 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0448\u0435\u043b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0443, \u043a\u0430\u043d\u0434\u0438\u0434\u0430\u0442\u0443 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e. \u041e\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0445 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 (\u043d\u0435 \u043f\u043e\u0439\u043c\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e: \u043e\u043d\u043e <strong>\u0434\u043b\u0438\u0442\u0441\u044f<\/strong> \u043e\u043a\u043e\u043b\u043e \u0447\u0430\u0441\u0430, \u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0439\u0442\u0438 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0445 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043a\u0438). \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0441\u0443\u043f\u0435\u0440-\u043c\u0435\u0433\u0430-\u0430\u043a\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u044d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b, \u043f\u043e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 &#8212; \u0442\u0435 \u0436\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u043b\u0438 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b.&nbsp;<\/p>\n<p>\u0422\u0435\u043c, \u043a\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0448\u0435\u043b, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u0430\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0435 \u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 ITIL Master. \u0422\u0435\u043c, \u043a\u0442\u043e \u0441\u0440\u0435\u0437\u0430\u043b\u0441\u044f \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0434\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u043a\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0422\u0435\u043c, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0438\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0441\u044f \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u043a\u0438, \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435 \u0441\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430.&nbsp;<\/p>\n<p>APMG \u043e\u0431\u0435\u0449\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u0430\u0437\u0434\u043d\u0438\u043a\u0435 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0443\u0436\u0435 \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430. \u0418 \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 6-24 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446\u0435\u0432 \u043c\u044b, \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u043c \u0436\u0438\u0432\u044b\u0445 ITIL Master&#39;\u043e\u0432. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u043a\u0430\u043a\u0430\u044f \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f\/\u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f ITIL \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043a \u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443?<\/p>\n<p>\u0415\u0449\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u0434\u0435\u043b\u0435\u0433\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043b\u0438 APMG \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u044d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u044b \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c Examination Institutes. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0434\u0430 &#8212; \u0433\u0434\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u0432\u043e\u0437\u044c\u043c\u0443\u0442 \u0441\u0443\u043f\u0435\u0440-\u043c\u0435\u0433\u0430-\u0430\u043a\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u044d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432? \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442 &#8212; \u043a\u0430\u043a APMG \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0441 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0438 \u044f\u0437\u044b\u043a\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438?<\/p>\n<p>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u044d\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442\u044c?<\/p>\n<p>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e?<\/p>\n<p><em>\u041d\u043e \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043c\u043d\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e, \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u044d\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u043d\u0430\u0434\u043e APMG? \u0420\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0443 \u043d\u0438\u0445 \u0441\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043e\u0442\u0434\u0430\u0447\u0430 \u043e\u0442 \u043d\u0435\u0435 \u043a\u0430\u043a\u0430\u044f-\u0442\u043e \u043d\u0435\u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u0430\u044f. \u0421 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435\u0443\u0434\u0438\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442, \u0432\u0435\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f, \u043d\u0435\u0441\u043f\u0435\u0448\u0435\u043d.&nbsp;<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 ITILv2, APMG \u043f\u043e\u0437\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f: \u043a \u043a\u043e\u043d\u0446\u0443 \u0447\u0435\u0442\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438 ITILv3 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0437 \u043a \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0443 \u043d\u0435\u043d\u0443\u043c\u0435\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u043d\u0438\u0433 (\u043e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0435\u043b\u0438\u0437 \u041d\u0435-\u041d\u043e\u0432\u043e\u0439-\u0412\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438 ITIL \u0437\u0430\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d \u043d\u0430 29 \u0438\u044e\u043b\u044f) \u043d\u0430\u043a\u043e\u043d\u0435\u0446 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e \u0432\u044b\u0441\u0448\u0435\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u043a\u0432\u0430\u043b\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0438\u0440\u0430\u043c\u0438\u0434\u044b APMG &#8212; \u0441\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 ITIL Master.&nbsp; \u0412 \u0430\u043f\u0440\u0435\u043b\u0435 APMG \u043e\u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u043e\u0432\u0430\u043b\u0430 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043e\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u0435 ITIL Master \u043d\u0430 \u0441\u0435\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445. \u0412\u043e\u0442 \u0435\u0433\u043e \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u043d\u0438\u0435: \u0422\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u042d\u043a\u0437\u0430\u043c\u0435\u043d\u044b \u043f\u0440\u043e\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u0439 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442 \u0438 \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c. \u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0447\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u044b \u0438 \u043e\u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u042d\u0442\u043e Beta \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442 (\u0432 2010 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0448\u0435\u043b alpha \u043f\u0438\u043b\u043e\u0442).&nbsp; \u0427\u0442\u043e&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,1,89,160,195],"tags":[],"class_list":["post-5641","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-itil","category-framework-international-news","category-corporate-news","category-maturity-csi","category-qualifications-certifications"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert&#039;\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c. &#8211; Digital Enterprise<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u041e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 ITILv2, APMG \u043f\u043e\u0437\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f: \u043a \u043a\u043e\u043d\u0446\u0443 \u0447\u0435\u0442\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert&#039;\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c. &#8211; Digital Enterprise\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u041e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 ITILv2, APMG \u043f\u043e\u0437\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f: \u043a \u043a\u043e\u043d\u0446\u0443 \u0447\u0435\u0442\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Digital Enterprise\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2011-06-26T11:11:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2012-02-10T11:05:41+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"\u0420\u043e\u043c\u0430\u043d \u0416\u0443\u0440\u0430\u0432\u043b\u0451\u0432\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@realitsm_portal\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@realitsm_portal\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/2011\\\/06\\\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/2011\\\/06\\\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"\u0420\u043e\u043c\u0430\u043d \u0416\u0443\u0440\u0430\u0432\u043b\u0451\u0432\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/89a0b431db86dde72c6b34f786a6cdd3\"},\"headline\":\"\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert&#8217;\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c.\",\"datePublished\":\"2011-06-26T11:11:07+00:00\",\"dateModified\":\"2012-02-10T11:05:41+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/2011\\\/06\\\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\\\/\"},\"wordCount\":592,\"commentCount\":3,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/#organization\"},\"articleSection\":[\"ITIL\",\"\u0418\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439\",\"\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439\",\"\u041f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435\",\"\u0421\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\"],\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/2011\\\/06\\\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/2011\\\/06\\\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/2011\\\/06\\\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\\\/\",\"name\":\"\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert'\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c. &#8211; Digital Enterprise\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2011-06-26T11:11:07+00:00\",\"dateModified\":\"2012-02-10T11:05:41+00:00\",\"description\":\"\u041e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 ITILv2, APMG \u043f\u043e\u0437\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f: \u043a \u043a\u043e\u043d\u0446\u0443 \u0447\u0435\u0442\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/2011\\\/06\\\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/2011\\\/06\\\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/2011\\\/06\\\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\",\"item\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert&#39;\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/\",\"name\":\"Digital Enterprise\",\"description\":\"\u041f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b \u21161 \u043f\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u043c\u0438: Business Agility, DevOps, ITIL, ITSM, COBIT, PRINCE2, TOGAF...\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/#organization\",\"name\":\"Cleverics\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/03\\\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/03\\\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg\",\"width\":300,\"height\":300,\"caption\":\"Cleverics\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/realitsm_portal\",\"http:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/cleverics\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/89a0b431db86dde72c6b34f786a6cdd3\",\"name\":\"\u0420\u043e\u043c\u0430\u043d \u0416\u0443\u0440\u0430\u0432\u043b\u0451\u0432\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e0fffab9beefecdb1754e71fabe87b744dd4604ec791a519e610658450b49149?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e0fffab9beefecdb1754e71fabe87b744dd4604ec791a519e610658450b49149?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e0fffab9beefecdb1754e71fabe87b744dd4604ec791a519e610658450b49149?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"\u0420\u043e\u043c\u0430\u043d \u0416\u0443\u0440\u0430\u0432\u043b\u0451\u0432\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/www.cleverics.ru\\\/ru\\\/about\\\/team\\\/jouravlev\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/cleverics.ru\\\/digital\\\/author\\\/r-jouravlev\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert'\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c. &#8211; Digital Enterprise","description":"\u041e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 ITILv2, APMG \u043f\u043e\u0437\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f: \u043a \u043a\u043e\u043d\u0446\u0443 \u0447\u0435\u0442\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/","og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert'\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c. &#8211; Digital Enterprise","og_description":"\u041e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 ITILv2, APMG \u043f\u043e\u0437\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f: \u043a \u043a\u043e\u043d\u0446\u0443 \u0447\u0435\u0442\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438","og_url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/","og_site_name":"Digital Enterprise","article_published_time":"2011-06-26T11:11:07+00:00","article_modified_time":"2012-02-10T11:05:41+00:00","author":"\u0420\u043e\u043c\u0430\u043d \u0416\u0443\u0440\u0430\u0432\u043b\u0451\u0432","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@realitsm_portal","twitter_site":"@realitsm_portal","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/"},"author":{"name":"\u0420\u043e\u043c\u0430\u043d \u0416\u0443\u0440\u0430\u0432\u043b\u0451\u0432","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/89a0b431db86dde72c6b34f786a6cdd3"},"headline":"\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert&#8217;\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c.","datePublished":"2011-06-26T11:11:07+00:00","dateModified":"2012-02-10T11:05:41+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/"},"wordCount":592,"commentCount":3,"publisher":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization"},"articleSection":["ITIL","\u0418\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439","\u041d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439","\u041f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435","\u0421\u0435\u0440\u0442\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f"],"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/","name":"\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert'\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c. &#8211; Digital Enterprise","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#website"},"datePublished":"2011-06-26T11:11:07+00:00","dateModified":"2012-02-10T11:05:41+00:00","description":"\u041e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0432\u0448\u0438\u0441\u044c \u0441 ITILv2, APMG \u043f\u043e\u0437\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438\u043b\u0430\u0441\u044c \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0443 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0438\u0445 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f: \u043a \u043a\u043e\u043d\u0446\u0443 \u0447\u0435\u0442\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0433\u043e \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/2011\/06\/chem-zanyatsya-itil-expertam-i-zachem\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430","item":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u0427\u0435\u043c \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c\u0441\u044f ITIL Expert&#39;\u0430\u043c. \u0418 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#website","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/","name":"Digital Enterprise","description":"\u041f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b \u21161 \u043f\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u043c\u0438: Business Agility, DevOps, ITIL, ITSM, COBIT, PRINCE2, TOGAF...","publisher":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#organization","name":"Cleverics","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo_\u041c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u0430\u044f-\u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u044c-1.jpg","width":300,"height":300,"caption":"Cleverics"},"image":{"@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/realitsm_portal","http:\/\/www.youtube.com\/cleverics"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/#\/schema\/person\/89a0b431db86dde72c6b34f786a6cdd3","name":"\u0420\u043e\u043c\u0430\u043d \u0416\u0443\u0440\u0430\u0432\u043b\u0451\u0432","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e0fffab9beefecdb1754e71fabe87b744dd4604ec791a519e610658450b49149?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e0fffab9beefecdb1754e71fabe87b744dd4604ec791a519e610658450b49149?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e0fffab9beefecdb1754e71fabe87b744dd4604ec791a519e610658450b49149?s=96&d=mm&r=g","caption":"\u0420\u043e\u043c\u0430\u043d \u0416\u0443\u0440\u0430\u0432\u043b\u0451\u0432"},"sameAs":["http:\/\/www.cleverics.ru\/ru\/about\/team\/jouravlev"],"url":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/author\/r-jouravlev\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5641","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5641"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5641\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8001,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5641\/revisions\/8001"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5641"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5641"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cleverics.ru\/digital\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5641"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}