Accredited by PeopleCert PEOPLECERT accreditation certificate

Являясь партнёром компании AXELOS, проходящим регулярную аккредитацию экзаменационного института PEOPLECERT, мы имеем право принимать экзамены ITIL® 4 и проводить соответствующие аккредитованные курсы.

Подробнее: Сертификация ITIL 4
Управление финансами в ИТ

Проекты в области управления финансами, затрачиваемыми предприятиями на информационные технологии, как правило, включают в себя расчет стоимости ИТ-услуг и аллокацию ИТ-затрат на потребителей. Такие проекты могут быть направлены на решение следующих задач:

  • информирование бизнес-заказчиков ИТ-услуг о реальной себестоимости с целью влияния на их поведение как потребителя услуг;
  • корректный учет затрат на ИТ при определении рентабельности продуктов и ключевых направлений деятельности компании;
  • формирование экономически обоснованных тарифов на предоставление ИТ-услуг (для профильных поставщиков ИТ-услуг или в холдинговых структурах в рамках внутригрупповых операций) или специализированных бизнес-услуг, опирающихся на ИТ;
  • обеспечение оптимизации ИТ-затрат на основе фактов об их структуре в разрезе ИТ-услуг или видов деятельности ИТ-подразделения.

Специфика проектов по управлению ИТ-финансами заключается в том, что для подготовки экономически обоснованных решений необходимо четко представлять структуру и объемы потребления ИТ-ресурсов с учетом их взаимосвязей, поскольку для целого ряда предприятий ИТ-затраты составляют весьма существенную долю от общего объема затрат (иногда 40-50%), и точность расчета может существенно влиять на выводы. Это требует от исполнителя высокой компетенции не только в экономике, но и глубоких знаний информационных технологий – области, в которой профессиональные экономисты, как правило, обладают лишь базовыми знаниями.

В рамках проектов нашими специалистами анализируются и учитываются все виды затрат – от амортизации активов и стоимости внешних услуг, потребляемых ИТ-подразделением, до затрат на персонал, амортизации зданий и сооружений, административных расходов, налогов и прочих видов затрат. При этом нами используются следующие методики:

  • классификация затрат по местам возникновения (МВЗ);
  • калькуляция стоимости по видам деятельности (Activity-based costing, ABC);
  • собственная методика экономически обоснованного прогнозирования стоимости ИТ-услуг на основании бизнес-планов предприятия.

Результаты и типовой профиль проекта

Результатами проектов по управлению ИТ-финансами могут быть как отдельные методические решения (например, методика учета и планирования ИТ-затрат или методика формирования тарифов на предоставление услуг), так и комплексные решения, включающие в себя, помимо методической части, техническую реализацию модуля учета ИТ-затрат, расчета себестоимости и формирования отчетов по аллокации. Соответственно, сроки выполнения проектов варьируются от 2 месяцев до полутора лет.

В качестве исполнителей привлекаются консультанты с экономической подготовкой, квалификацией ITIL Expert и опытом в таких областях, как управление конфигурациями и мощностями для предоставления ИТ-услуг.

Дополнительные услуги

По окончанию проекта мы готовы предложить заказчику следующие дополнительные услуги:

  • дальнейшую методическую поддержку при расчете стоимости и аллокации ИТ-затрат;
  • аутсорсинг работ по расчету стоимости и аллокации ИТ-затрат;
  • методическую поддержку по формированию ресурсно-сервисных моделей;
  • техническую поддержку и сопровождение технических решений, созданных в рамках проекта.

Примеры выполненных проектов

Разработка методики распределения ИТ-затрат и тарификации ИТ-услуг

Разработка модуля учета и аллокации ИТ-затрат

Расчет стоимости услуг по поддержке ресторанов и контролю производственных процессов для франчайзинг-партнеров

Страница оплаты экзаменов уровня Foundation: ITIL Foundation, PRINCE2 Foundation

{escost type='book' id='12' }

Стоимость одного экзамена {cost} руб.

Оплатить {/escost}

Страница оплаты экзаменов уровня Foundation: ITIL Foundation, PRINCE2 Foundation по ваучеру

{escost type='book' id='14' }

Стоимость одного экзамена {cost} руб.

Оплатить {/escost}

Страница оплаты экзаменов уровня Practitioner: ITIL Practitioner, PRINCE2 Practitioner

{escost type='book' id='16' }

Стоимость одного экзамена {cost} руб.

Оплатить {/escost}

Страница оплаты экзаменов уровня Practitioner: ITIL Practitioner, PRINCE2 Practitioner по ваучеру

{escost type='book' id='17' }

Стоимость одного экзамена {cost} руб.

Оплатить {/escost}

Все современные форматы обучения

Основы ITIL 4 очно


Очный курс «Основы ITIL® 4»

Трёхдневный интенсив в учебном классе, фокусируясь только на обучении. Простота понимания и усвоения материала, благодаря профессиональным тренерам

Узнать больше
Основы ITIL® 4 дистанционно, с тренером


«Основы ITIL® 4» дистанционно с тренером

Пять дней по 4 часа, не тратя время на дорогу, не отвлекаясь от текущих задач

Записаться
Основы ITIL® 4 дистанционно самостоятельно


«Основы ITIL® 4» дистанционно самостоятельно

Доступ к системе на 90 дней, в любом месте, в любое время, в своём темпе

Начать прямо сейчас
Основы ITIL® 4 в корпоративном формате


«Основы ITIL® 4» в корпоративном формате

Без отрыва от работы, в привычной компании, с возможностью открытого обсуждения своих актуальных задач

Заказать для своих сотрудников

Полный набор услуг по экономике ИТ

Экономика и финансы ИТ

Учебный курс «Экономика и финансы ИТ»
Жизненно необходимые сведения для современного поставщика ИТ-услуг

Мастер-класс: экономически обоснованное управление ИТ

Мастер-класс: экономически обоснованное управление ИТ
Определение потребности в ресурсах и расчет стоимости услуг

Консалтинг

Консалтинг: управление финансами в ИТ
Помощь в расчете стоимости ИТ-услуг на основе объективных данных – от методических консультаций до решения под ключ

Статистика слушателей

Блок Digital

Мы обучили гибким подходам к управлению ИТ
1500+ слушателей

Деловые игры

Наши деловые игры собрали
4000+ участников

Всего

Обучение у нас прошли
18 000 человек

Статистика слушателей

Блок ITIL

Мы обучили по ITIL уже
более 9400 слушателей

ITIL 4

Мы обучили по ITIL 4
более 900 слушателей

Всего

Обучение у нас прошли
18 000 слушателей

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева

Карина Усищева

+7 (926) 209-71-37
k.usischeva@cleverics.ru
Марина Колесникова

Марина Колесникова

+7 (926) 917-71-37
m.kolesnikova@cleverics.ru
Анжелла Шленская

Анжелла Шленская

+7 (926) 917-71-19
a.shlenskaya@cleverics.ru