Встречаем ITIL 4 вместе с Cleverics!

Основы COBIT 5

Подробный трёхдневный курс

COBIT 5 С середины 90-х годов прошлого века Ассоциация аудита и контроля информационных систем (ISACA, США) развивает COBIT® – свод знаний и передового опыта в области руководства, управления, оценки, контроля и аудита в сфере информационных технологий. На сегодняшний день новейшая, пятая версия COBIT – самый актуальный свод практик по управлению ИТ.

Мы в Cleverics внимательно изучаем все выходящие в свет публикации COBIT, применяем их рекомендации в своей консалтинговой практике и участвуем в проектах Московского отделения ISACA по переводу материалов COBIT 5 на русский язык.

«Основы COBIT 5» — вводный курс, разработанный экспертами Cleverics для всех, кто хочет познакомиться со структурой и содержанием COBIT 5, научиться ориентироваться в его многочисленных публикациях и с пользой применять их в своей работе. Курс описывает и объясняет принципы, компоненты и процессы подхода, а также охватывает его рекомендации по внедрению и оценке процессов.

Курс знакомит с концепцией и процессами руководства ИТ (IT Governance), является отличным дополнением для тех, кто уже знаком с основами ITIL® и хочет продолжить изучение передового опыта управления информационными технологиями. Курс также адресован тем, кто приступает к изучению вопросов оценки, контроля и аудита ИТ, в том числе участникам контрольных и аудиторских мероприятий, как со стороны контролирующих, так и со стороны проверяемых организаций.

 

Пятая версия COBIT качественно отличается от предыдущих. Новые принципы, компоненты, процессы – фактически, COBIT 5 претендует на роль единого интегрального свода знаний по руководству и управлению ИТ Безусловно, это обязательный инструмент в арсенале руководителей, менеджеров и контролёров ИТ.

— Роман Журавлёв, автор курса

Специальные предложения

—15%

Частные лица получают приятную скидку от цены для организаций, которая уже учтена в указанной выше стоимости. Мы идём навстречу тем, кто платит за себя сам (предложение ограничено по времени).

Ещё —50%

Получите дополнительную скидку на «Основы COBIT5» при заказе ещё одного учебного курса (перечень курсов уточняйте у менеджеров по работе с клиентами).

Кто получит максимум пользы

Руководители ИТ: от ИТ-директора до начальников отделов и менеджеров команд

Бизнес-руководители, курирующие работу ИТ-службы компании, руководители и сотрудники служб заказчика

Консультанты по ИТ, рассказывающие про управление и руководство ИТ своим клиентам

Руководители ИТ-компаний, системно выстраивающие управление своей компании

Аудиторы и контролёры, осуществляющие оценку и контроль процессов руководства и управления ИТ

Жертвы COBIT: те, кто вынужден жить по COBIT или кого проверяют по COBIT

Разочаровавшиеся в COBIT. Курс также будет полезен тем, кто уже прослушал «Основы COBIT» в другом учебном центре и совершенно не понял зачем это, для кого это, как это связано с другими методологиями и как всё это применять.

Особенности учебного курса

Три дня по 8 учебных часов

Три дня по 8 учебных часов: оптимальный баланс «время — информация»

Авторский курс, разработанный Cleverics

Авторский курс, разработанный Cleverics: наш профессиональный опыт, а не только книжные знания

Обучение на русском языке

Обучение на русском языке: долой языковые барьеры!

Что вы получите

Знание

принципов, структуры и содержания COBIT 5

Понимание

роли ИТ-службы и бизнеса в руководстве и управлении ИТ в компании, принципов и правил совместной работы бизнес- и ИТ-руководителей

Инструменты

для планирования, оценки и совершенствования процессов и практик руководства и управления ИТ в своей компании

Тренеры курса

Павел Демин

Павел Дёмин

Мастер регламентации и знаток инструментов управления ИТ. Сертифицированный внутренний аудитор – внимателен к деталям, аккуратен и осторожен в оценках. Академичный тренер, ведёт курс структурно и последовательно.

Программа учебного курса

  • COBIT5: история, структура, аудитория
  • COBIT5: общий обзор
  • Принцип «Соответствие потребностям заинтересованных сторон»
    • Определение целей и приоритетов системы управления ИТ на основе каскада целей COBIT5
  • Практика. Разработка ИТ-целей
  • Введение в процессную модель COBIT5
    • Обзор публикации COBIT5 Enabling Processes
    • Обзор домена APO (Планирование и организация управления ИТ)
    • Обзор домена BAI (Построение, приобретение и внедрение)
    • Обзор домена DSS (Предоставление и поддержка услуг)
  • Практика. Разработка целевой процессной модели на основе ИТ-целей
  • Разбор процессов из целевой процессной модели: назначение, ключевые практики, особенности
  • Принцип «Комплексный взгляд на предприятие»
    • Четыре уровня предприятия и их взаимодействие
    • Ключевые роли: матрицы RACI процессной модели COBIT5
    • Основные документы и записи
  • Принцип «Применение единой интегрированной методологии»
    • COBIT5 и другие источники знаний
    • COBIT5 как инструмент интеграции разных подходов
  • Принцип «Обеспечение целостности подхода»
    • Понятие «фактор влияния» и структура его описания
    • Разбор фактора влияния «процесс»
    • Разбор фактора влияния «информация»
    • Обзор публикации COBIT5 Enabling Information
  • Обсуждение. Использование структуры описания фактора влияния при проектировании процесса
  • Принцип «Разделение руководства и управления»
    • Обзор домена EDM (Руководство ИТ)
    • Обзор домена MEA (Мониторинг, измерение и оценка)
    • Границы ответственности руководства
    • Обзор стандарта ISO38500
    • Особенности взаимодействия руководства и управления
  • Оценка зрелости процессов
    • Общий метод: ISO 15504
    • Направления и шкалы
    • Обзор публикации COBIT5 Process Assessment Model
    • Введение в порядок оценки (обзор публикации Assessor’s Guide)
      • Процедуры оценки
      • Цели, задачи и охват оценки
      • Сбор информации
      • Виды свидетельств по направлениям оценки
      • Анализ свидетельств
      • Оценка собранной информации и формирование выводов и рекомендаций
  • Практика. Проведение оценки зрелости процессов по COBIT5 PAM

Отзывы участников

«Подробно дается и объясняется материал. Подача материала заинтересовывает и вызывает желание прочитать все книги "от корки до корки".»

— Макаревич Оксана Васильевна,
МТС Поволжье (октябрь 2014)
МТС Поволжье

«Пройденный курс очень понравился. Большое количество материалов, информации, обсуждений. Очень понравился преподаватель. Спасибо большое! Интересно и полезно!»

— Кожина Анна,
Сетевая Академия (ноябрь 2015)

«Материал излагался интересно, доступно. Возможно практическое применение данной методики.»

— Кагира Гаухар (ноябрь 2014)

«Отличный курс, много дополнительного материала, много примеров из жизни. С удовольствием бы посетил другие тренинги Андрея Носова. Буду рекомендовать тем, кто так или иначе заинтересован в оценках процессов.»

— Филиппов Димитрий,
ДжиДиСи Сервисез (ноябрь 2018)
ДжиДиСи Сервисез

«Спасибо. Курс позволил взглянуть на деятельность ИТ-службы под новым углом зрения. »

— Гринберг Яков (май 2018)

«Отличный курс. Замечательная интеллектуальная, эмоциональная работа тренера. Хотелось бы увидеть продолжение курсов по COBIT в связи с выходом новых книг.»

— Денисов Сергей Николаевич,
Компьюлинк (ноябрь 2013)
Компьюлинк

Почему только Cleverics

Авторы курса — участники проекта перевода COBIT 5

Курс «Основы COBIT 5» использует терминологию официального перевода – даже в тех разделах курса, для которых соответствующие книги COBIT ещё не опубликованы на русском языке.

Мы не только знаем оригинальную терминологию, но понимаем, почему те или иные термины переведены именно так.

Интеграция лучших практик

COBIT 5 – сложный материал, вобравший в себя многое из других источников: ITIL, TOGAF, стандартов ISO...

Мы понимаем, откуда что в COBIT 5 взялось и как при этом изменилось, а главное – как это можно применять в реальной жизни. И рассказываем об этом слушателям.

Больше, чем работа в классе

После прослушивания курса вы получаете бесплатный и бессрочный доступ к системе дистанционного обучения CleverSTUDY, содержащей дополнительные материалы по теме курса. Материалы постоянно обновляются.

Вопросы к тренеру вы можете задавать и через год после прохождения курса и в любом количестве.

Больше, чем основы. Больше, чем теория

В курсе мы не ограничиваемся базовой публикацией COBIT 5, но активно используем и другие книги – COBIT 5 Implementation, COBIT 5 Enabling Processes, COBIT 5 Process Assessment Model.

Все эти публикации мы применяем в своей консалтинговой практике, и готовы делиться своим опытом со слушателями.

Гарантия качества

Мы уверены в качестве наших услуг и гарантируем возврат 100% стоимости в случае неудовлетворённости клиента.

Частные лица после регистрации на учебный курс могут сразу оплатить обучение через свой Интернет-банк, по картам Visa, MasterCard, Мир, а также с помощью Яндекс.Деньги, WebMoney, Альфа-Клик, MasterPass.

Payment method

Специальные предложения и акции

Предложение Ваша выгода

Экзамен ITIL 4 Foundation + экзамен ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support или

Экзамен ITIL 4 Foundation + экзамен ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve или

Экзамен ITIL 4 Foundation + экзамен ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value или

Экзамен ITIL 4 Foundation + экзамен ITIL 4 Specialist: High Velocity IT

Скидка 7350 рублей до 31 декабря 2020

Экзамен ITIL 4 Managing Professional Transition

Скидка 7350 рублей до 31 декабря 2020

Обучение для частных лиц Скидка на учебный курс 15%

Основы ITIL 4 (дистанционный интерактивный курс) + другой курс

Основы DevOps + другой курс

Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2 + другой курс

Скидка на базовый курс 50%.
Уточните список курсов, заказ которых предоставляет скидку на базовый курс, у менеджера по работе с клиентами.
1x ITIL Intermediate + ITIL MALC Скидка 10% на эти учебные курсы (но не на экзамены)
2x ITIL Intermediate + ITIL MALC Скидка 15% на эти учебные курсы (но не на экзамены)
3x ITIL Intermediate + ITIL MALC Скидка 20% на эти учебные курсы (но не на экзамены)
4x ITIL Intermediate + ITIL MALC Скидка 25% на эти учебные курсы (но не на экзамены)
При обучении на одном курсе более пяти человек от одной компании Индивидуальные условия
Частные лица, которые прошли в нашем учебном центре три и более курса Дополнительная скидка 10% на любой следующий учебный курс
Повторная сдача экзамена («страховка») Дополнительная опция стоимостью менее 30% от цены экзамена ITIL или PRINCE2, позволяющая в случае неудачи использовать вторую попытку в течение 6 месяцев после первой попытки

Карта учебных программ

Ваша должность
Сейчас, либо планируете занять в ближайшие 1-3 года
Ваши роли
Чем вы занимаетесь в своей компании?
Путь до сертификации ITIL Expert
Какие курсы по ITIL v3 вы уже прослушали?
Путь до сертификации ITIL Managing Professional
Какие курсы по ITIL 4 вы уже прослушали?
Пожалуйста, расскажите о себе

Канбан-метод: практика построения быстрого потока

Равномерное, быстрое и предсказуемое выполнение задач без лишней суеты
Важность:

Operational Support and Analysis (ITIL OSA)

Эксплуатация и поддержка ИТ-услуг – в ITIL и на практике
Важность:

Release, Control and Validation (ITIL RCV)

Преобразование и контроль ИТ-услуг – в ITIL и на практике
Важность:

Service Offerings and Agreements (ITIL SOA)

Проектирование и предоставление ИТ-услуг – в ITIL и на практике
Важность:

Planning, Protection and Optimization (ITIL PPO)

Управление качеством и рисками ИТ-услуг – в ITIL и на практике
Важность:

Управление жизненным циклом ИТ-услуг (ITIL MALC)

Процессы и практики управления ИТ как единой системой
Важность:

Управление проектами на основе PRINCE2

Трёхдневный аккредитованный курс с интерактивным кейсом
Важность:

Управление ИТ-активами (ITAM)

Трёхдневный практический курс на основе IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770
Важность:

Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT

Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы
Важность:

DevOps: современный подход к организации работы ИТ

Понятно и подробно о DevOps не с технической, а с управленческой точки зрения
Важность:

ITIL® 4 Foundation

Аккредитованный учебный курс о новой версии ITIL
Важность:

ITIL® 4 Managing Professional Transition

Самое главное об ITIL 4 для тех, кто хорошо знает ITIL v3
Важность:

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support

Как организовать эффективную работу по созданию, внедрению и поддержке услуг
Важность:

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve

Как правильно формировать цели и обеспечивать их достижение
Важность:

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

Совместное создание ценности
Важность:

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT

ИТ на высокой скорости
Важность:

ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy

Важность:

Scrum: практика организации работы продуктовой команды

Важность:
Получите бесплатную персональную консультацию о своей карьере в области ИТ-менеджмента!
Заявка

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева

Карина Усищева

+7 (926) 209-71-37
k.usischeva@cleverics.ru
Марина Колесникова

Марина Колесникова

+7 (926) 917-71-37
m.kolesnikova@cleverics.ru
Анжелла Шленская

Анжелла Шленская

+7 (926) 917-71-19
a.shlenskaya@cleverics.ru