Мастер-класс: экономически обоснованное управление ИТ

Определение потребности в ресурсах и расчет стоимости услуг Задача оптимизации затрат и обоснования операционного бюджета актуальна для большинства ИТ-директоров. Тем не менее, многие руководители продолжают использовать лишь постатейное планирование, а управление ИТ-услугами с учётом их стоимости и в привязке к бизнес-потребностям считают научной фантастикой. Одной из причин крайне ограниченного распространения практики экономически обоснованного управления ИТ является почти полное отсутствие соответствующих методических материалов, учитывающих специфику информационных технологий.

На мастер-классе участники совместно с ведущими в форме практических упражнений на основе кейса пройдут полный цикл планирования – от выявления требований бизнеса на основании бизнес-планов до определения потребности в ИТ-ресурсах и расчёта стоимости ИТ-услуг. Методика Cleverics, которая будет представлена участникам мастер-класса, предназначена для решения следующих задач:

  • прогнозирование объёма потребления ИТ-услуг на основании бизнес-планов
  • определение потребности в ресурсах на основе объёма потребления ИТ-услуг, включая расчёт численности персонала и фонда оплаты труда
  • расчёт стоимости ИТ-услуг
  • разнесение стоимости ИТ-услуг по потребителям

Кто получит максимум пользы

Руководители ИТ-подразделений, а также их непосредственные подчинённые

Сотрудники, занятые задачей планирования ИТ-ресурсов, при этом основывающиеся на требованиях бизнеса

Сотрудники, определяющие (рассчитывающие, анализирующие, обосновывающие) стоимость ИТ-услуг, экономисты ИТ

ИТ-консультанты продвинутого уровня

Что вы получите

Методику

которую используют консультанты Cleverics в реальных проектах

Опыт применения

методики на примере специально разработанного кейса

Понимание

дальнейших шагов для использования нашей методики в своей организации

Ведущие мастер-класса

Дмитрий Исайченко

Дмитрий Исайченко

Консультант и тренер с большим опытом успешных проектов в сфере управления ИТ. Обладает знаниями и навыками, необходимыми для построения эффективной ИТ-службы, умеет говорить об ИТ на языке бизнеса.

ITIL Expert
Олег Скрынник

Олег Скрынник

Опытный тренер, имеет за плечами целый ряд проектов, включающих построение ИТ-служб различных компаний. Отлично дополняет теоретические выкладки практическими знаниями и опытом.

ITIL Expert
DevOps Master

Почему именно Cleverics

Всё очень просто: мы учим тому, что используем сами. В основе мастер-класса — разработанная нами методика, которую не встретить ни в одной книге. Опираясь на качественные источники знаний и опыт ряда наших проектов, мы сформировали собственный подход, наиболее полно решающий задачи ИТ-руководства.

Программа мастер-класса

  • Введение. Представление бизнес-кейса
  • Планирование потребления ИТ-услуги
  • Знакомство с системной архитектурой
  • Определение единиц потребления ресурсов
  • Построение сервисно-ресурсной модели
  • Учёт ограничений по объёму потребления
  • Классификация затрат по местам возникновения (МВЗ)
  • Расчёт и разнесение стоимости ресурсов и услуг
  • Заключение. Обзор методики
  • Ответы на вопросы участников, планирование дальнейших действий

Длительность

Расчётная длительность мастер-класса составляет 5 часов. Мастер-класс может быть дополнен вводным теоретическим блоком для выравнивания уровня знаний всех участников группы и фиксирования общей терминологии; в этом случае его длительность составит 7 часов, включая необходимые перерывы.

Предварительные требования для участия в мастер-классе:

Участники знакомы с терминологией и основными принципами управления затратами (капитальные и операционные затраты, амортизация, места возникновения затрат, драйверы для разнесения стоимости). Настоятельно рекомендуется предварительное прослушивание учебного курса «Экономика и финансы ИТ»

Участники имеют представление о формировании каталога ИТ-услуг от бизнес-процессов (об этом можно почитать).

Участникам известно понятие «сервисно-ресурсая модель» и понятны принципы ее формирования (об этом можно почитать).

Требования к оборудованию и месту проведения мастер-класса:

Для эффективных занятий потребуются:

  • помещение для комфортного размещения всех участников (до 12 человек) так, чтобы они могли образовать две-три рабочие зоны вокруг столов;
  • проектор и экран с возможностью демонстрации изображения с ноутбука;
  • маркеры и бумага для флип-чарта, не менее 20 листов.

Регистрация на мастер-класс

Обычно мастер-класс проводится в корпоративном формате. Для заказа мастер-класса для вашей команды обратитесь к нашим менеджерам.

Ближайшие даты:

14 апреля (Москва)

Стоимость для частных лиц – 16 575 руб.,
для организаций – 19 500 руб.

Оплата по договору и счёту, либо по квитанции через ваш Интернет-банк, либо по пластиковой карте.
Не более 16 человек в группе.

Оставьте заявку, чтобы забронировать место на курсе
или позвоните нам: +7 (495) 517-57-25

Для частных лиц после заполнения формы
будет предложена онлайн-оплата

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева

Карина Усищева

+7 (926) 209-71-37
k.usischeva@cleverics.ru
Skype: k.usischeva

Марина Колесникова

Марина Колесникова

+7 (926) 917-71-37
m.kolesnikova@cleverics.ru
Skype: m.kolesnikova3

Юлия Матюхина

Юлия Матюхина

+7 (926) 917-71-19
yu.matyukhina@cleverics.ru
Skype: julia_mat80