Показаны пять самых свежих записей вебинаров. Найдите интересующий вас вебинар с помощью простой формы вверху.

Новая версия ITIL: что уже есть и что скоро будет

- А ну-ка, отчитайся!

- Неужели всё это уже есть?

- А что же будет дальше?

- Что нужно знать профессионалам и к чему готовиться

Онлайн-беседа с Романом Журавлёвым, главным по ITSM в AXELOS.

Service Design Package – помощник поставщика услуг

- (Скучный?) полезный артефакт

- От сопротивления бумажной бюрократии до эффективного использования на деле

- Мы достигли успеха?

Использование сбалансированной карты показателей (BSC) в COBIT5

- Что такое BSC? Основные составляющие

- Где и как COBIT5 использует BSC

- Обсуждение примера BSC: привязка типовых ролей COBIT5 к ответственным за KPI

Управление рисками проекта – специфика подходов PRINCE2 и PMBOK

• Понятие «риски» в интерпретации PRINCE2 и PMBOK

• Риски в общей картине управления проектом согласно PRINCE2 и PMBOK

Управление доступностью: практические аспекты мониторинга и измерения

- Формирование перечня критичных бизнес-функций (VBF) и критериев недоступности их ИТ-обеспечения

- Сбор данных о простоях бизнес-функций и информационных систем: мониторинг VS «ручной привод»

- Некоторые особенности расчёта метрик и показателей доступности

Рекомендации для просмотра записей вебинаров:

  1. Используйте современные версии Интернет-браузеров: Internet ExplorerFirefox, Chrome, SafariOpera.
  2. Установите свежий Adobe Flash Player.
  3. Смотрите записи вебинаров на нашем сайте или напрямую на YouTube, но не на сторонних сайтах.
  4. Убедитесь, что ваш ПК, ноутбук или иное устройство воспроизводит звук из Интернета.

Информационные партнёры

Вебинары проводятся при информационной поддержке:

Подписка на уведомления

Подпишитесь на уведомления о следующих вебинарах и публикациях записей. Это лучший способ быть в курсе событий и получать информацию максимально оперативно.

* обязательно
Интересы

 

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева

Карина Усищева

+7 (926) 209-71-37
k.usischeva@cleverics.ru

Марина Колесникова

Марина Колесникова

+7 (926) 917-71-37
m.kolesnikova@cleverics.ru

Анжелла Шленская

Анжелла Шленская

+7 (926) 917-71-19
a.shlenskaya@cleverics.ru