Accredited by PeopleCert PEOPLECERT accreditation certificate

Являясь партнёром компании AXELOS, проходящим регулярную аккредитацию экзаменационного института PEOPLECERT, мы имеем право принимать экзамены ITIL® 4 и проводить соответствующие аккредитованные курсы.

Подробнее: Сертификация ITIL 4
Управление финансами в ИТ

Проекты в области управления финансами, затрачиваемыми предприятиями на информационные технологии, как правило, включают в себя расчет стоимости ИТ-услуг и аллокацию ИТ-затрат на потребителей. Такие проекты могут быть направлены на решение следующих задач:

  • информирование бизнес-заказчиков ИТ-услуг о реальной себестоимости с целью влияния на их поведение как потребителя услуг;
  • корректный учет затрат на ИТ при определении рентабельности продуктов и ключевых направлений деятельности компании;
  • формирование экономически обоснованных тарифов на предоставление ИТ-услуг (для профильных поставщиков ИТ-услуг или в холдинговых структурах в рамках внутригрупповых операций) или специализированных бизнес-услуг, опирающихся на ИТ;
  • обеспечение оптимизации ИТ-затрат на основе фактов об их структуре в разрезе ИТ-услуг или видов деятельности ИТ-подразделения.

Специфика проектов по управлению ИТ-финансами заключается в том, что для подготовки экономически обоснованных решений необходимо четко представлять структуру и объемы потребления ИТ-ресурсов с учетом их взаимосвязей, поскольку для целого ряда предприятий ИТ-затраты составляют весьма существенную долю от общего объема затрат (иногда 40-50%), и точность расчета может существенно влиять на выводы. Это требует от исполнителя высокой компетенции не только в экономике, но и глубоких знаний информационных технологий – области, в которой профессиональные экономисты, как правило, обладают лишь базовыми знаниями.

В рамках проектов нашими специалистами анализируются и учитываются все виды затрат – от амортизации активов и стоимости внешних услуг, потребляемых ИТ-подразделением, до затрат на персонал, амортизации зданий и сооружений, административных расходов, налогов и прочих видов затрат. При этом нами используются следующие методики:

  • классификация затрат по местам возникновения (МВЗ);
  • калькуляция стоимости по видам деятельности (Activity-based costing, ABC);
  • собственная методика экономически обоснованного прогнозирования стоимости ИТ-услуг на основании бизнес-планов предприятия.

Результаты и типовой профиль проекта

Результатами проектов по управлению ИТ-финансами могут быть как отдельные методические решения (например, методика учета и планирования ИТ-затрат или методика формирования тарифов на предоставление услуг), так и комплексные решения, включающие в себя, помимо методической части, техническую реализацию модуля учета ИТ-затрат, расчета себестоимости и формирования отчетов по аллокации. Соответственно, сроки выполнения проектов варьируются от 2 месяцев до полутора лет.

В качестве исполнителей привлекаются консультанты с экономической подготовкой, квалификацией ITIL Expert и опытом в таких областях, как управление конфигурациями и мощностями для предоставления ИТ-услуг.

Дополнительные услуги

По окончанию проекта мы готовы предложить заказчику следующие дополнительные услуги:

  • дальнейшую методическую поддержку при расчете стоимости и аллокации ИТ-затрат;
  • аутсорсинг работ по расчету стоимости и аллокации ИТ-затрат;
  • методическую поддержку по формированию ресурсно-сервисных моделей;
  • техническую поддержку и сопровождение технических решений, созданных в рамках проекта.

Примеры выполненных проектов

Разработка методики распределения ИТ-затрат и тарификации ИТ-услуг

Разработка модуля учета и аллокации ИТ-затрат

Расчет стоимости услуг по поддержке ресторанов и контролю производственных процессов для франчайзинг-партнеров

Страница оплаты экзаменов уровня Foundation: ITIL Foundation, PRINCE2 Foundation

{escost type='book' id='12' }

Стоимость одного экзамена {cost} руб.

Оплатить {/escost}

Страница оплаты экзаменов уровня Foundation: ITIL Foundation, PRINCE2 Foundation по ваучеру

{escost type='book' id='14' }

Стоимость одного экзамена {cost} руб.

Оплатить {/escost}

Страница оплаты экзаменов уровня Practitioner: ITIL Practitioner, PRINCE2 Practitioner

{escost type='book' id='16' }

Стоимость одного экзамена {cost} руб.

Оплатить {/escost}

Страница оплаты экзаменов уровня Practitioner: ITIL Practitioner, PRINCE2 Practitioner по ваучеру

{escost type='book' id='17' }

Стоимость одного экзамена {cost} руб.

Оплатить {/escost}

Информационные партнёры

Вебинары проводятся при информационной поддержке:

Подписка на уведомления

Подпишитесь на уведомления о следующих вебинарах и публикациях записей. Это лучший способ быть в курсе событий и получать информацию максимально оперативно.

* обязательно
Интересы

 

Ваша должность
Сейчас, либо планируете занять в ближайшие 1-3 года
Ваши роли
Чем вы занимаетесь в своей компании?
Путь до сертификации ITIL Expert
Какие курсы по ITIL v3 вы уже прослушали?
Путь до сертификации ITIL Managing Professional
Какие курсы по ITIL 4 вы уже прослушали?
Пожалуйста, расскажите о себе

Канбан-метод: практика построения быстрого потока (online с тренером)

Равномерное, быстрое и предсказуемое выполнение задач без лишней суеты
Важность:

Operational Support and Analysis (ITIL OSA) (online с тренером)

Эксплуатация и поддержка ИТ-услуг – в ITIL и на практике
Важность:

Release, Control and Validation (ITIL RCV) (online с тренером)

Преобразование и контроль ИТ-услуг – в ITIL и на практике
Важность:

Service Offerings and Agreements (ITIL SOA) (online с тренером)

Проектирование и предоставление ИТ-услуг – в ITIL и на практике
Важность:

Planning, Protection and Optimization (ITIL PPO) (online с тренером)

Управление качеством и рисками ИТ-услуг – в ITIL и на практике
Важность:

Управление жизненным циклом ИТ-услуг (ITIL MALC)

Процессы и практики управления ИТ как единой системой
Важность:

Управление проектами на основе PRINCE2 (online с тренером)

Трёхдневный аккредитованный курс с интерактивным кейсом
Важность:

Управление ИТ-активами (ITAM)

Трёхдневный практический курс на основе IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770
Важность:

Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT (online с тренером)

Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы
Важность:

DevOps: современный подход к организации работы ИТ (online с тренером)

Понятно и подробно о DevOps не с технической, а с управленческой точки зрения
Важность:

ITIL® 4 Foundation (online с тренером)

Аккредитованный учебный курс о новой версии ITIL
Важность:

ITIL® 4 Managing Professional Transition (online с тренером)

Самое главное об ITIL 4 для тех, кто хорошо знает ITIL v3
Важность:

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (online с тренером)

Как организовать эффективную работу по созданию, внедрению и поддержке услуг
Важность:

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve (online с тренером)

Как правильно формировать цели и обеспечивать их достижение
Важность:

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (online с тренером)

Совместное создание ценности
Важность:

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (online с тренером)

ИТ на высокой скорости
Важность:

ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (online с тренером)

Как разработать и реализовать цифровую и ИТ-стратегию
Важность:

Scrum: практика организации работы продуктовой команды (online с тренером)

Важность:

VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг

Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
Важность:

Создание и развитие успешных цифровых продуктов (online с тренером)

Важность:
Получите бесплатную персональную консультацию о своей карьере в области ИТ-менеджмента!
Заявка

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева

Карина Усищева

+7 (926) 209-71-37
k.usischeva@cleverics.ru
Марина Колесникова

Марина Колесникова

+7 (926) 917-71-37
m.kolesnikova@cleverics.ru
Анжелла Шленская

Анжелла Шленская

+7 (926) 917-71-19
a.shlenskaya@cleverics.ru