В обзоре упоминается, что читать эту книгу в отпуске не рекомендуется, потому что материал, хотя и полезный, не является достаточно увлекательным для отдыха. Это профессиональная литература, которая содержит практические рекомендации и концептуальные построения по управлению ИТ-услугами, а не развлекательное чтение. Автор обзора считает, что в отпуске лучше выбрать что-то более легкое и увлекательное, хотя данная книга и представляет профессиональную ценность для ИТ-руководителей.