Для работы с агентом изменений, отстающим от скорости изменений компании ("Падшая звезда"), рекомендуется: дать ему более узкое поле деятельности с конкретными одной-двумя целями на прокачку; знакомить с реальностью компании в упрощенном виде; предоставлять возможность постепенно расширять поле деятельности; обеспечить поддержку и внимание. Важно, чтобы агент изменений был открыт к диалогу и готов меняться сам. Если усилия не приносят результата, необходимо понять, что текущие потребности компании и возможности специалиста просто не совпадают, и важно извлечь уроки на будущее, а не искать виновных.