Уровень зрелости может быть использован при проведении обследования процессов исключительно как иллюстративный инструмент. Он помогает наглядно показать текущее состояние процесса или проиллюстрировать разницу между текущим и целевым состоянием. При этом важно понимать, что уровень зрелости не является объектом точного измерения и не должен быть основной целью улучшения. Его следует использовать для облегчения коммуникации между участниками обследования и для упрощения восприятия сложных процессных изменений, но не для принятия решений, основанных исключительно на уровне зрелости.