Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Что делать, если часть запрошенных ресурсов не была согласована?
Answer
Если при согласовании заявки часть запрошенных ресурсов не была одобрена, то дальнейшая реализация выполняется только по согласованным ресурсам. Заявитель должен быть уведомлен о результатах согласования, включая информацию о том, доступ к каким ресурсам предоставлен, а к каким — нет. Это позволяет продолжить выполнение заявки для согласованных элементов без задержек, связанных с повторным согласованием всего запроса целиком, что повышает оперативность обработки и удовлетворенность пользователя.
 
поддержка пользователей, Service Desk, Help Deskуправление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABACуправление запросами на обслуживание
Author
Автор: Евгений Шилов
Source
Rating
Рейтинг: 49
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: